3月1日起医保业务暂停或时间调整 暂停期间服务不中断，医保待遇不受影响

今报柳州讯（记者巴方通讯员周日任）记者从柳州市医保中心获悉，从2021年4月2日起，柳州市统一使用自治区医疗保障信息系统开展医疗（生育）保险业务服务，在此期间，暂停一切线上业务。从3月1日起，一些医保业务办理时间有调整，提醒广大参保市民看清时间避免白跑。

柳州市医保中心为做好业务系统切换工作，保障医保便民服务平稳过渡、医保业务顺畅开展，从2021年3月1日（星期一）8:00起税务部门暂停办理全市医疗（生育）保险征收业务（包括“广西税务12366”微信公众号、广西税务APP、支付宝市民中心、微信城市服务以及各银行、办税服务厅等线上线下缴费渠道），2021年3月12日（星期五）18:00起医保部门暂停办理所有医疗（生育）保险征缴类业务。参保单位及个人因系统暂停运行无法按时缴费的，只要在4月30日前完成缴费，医疗待遇不受影响。

业务暂停办理期间，服务不中断，群众可在工作日前往各医保、人社、税务业务窗口，采取先收材料预受理（以下简称“预受理”）的方式处理，办结时限顺延，待系统切换完成后及时办理和反馈。具体各个业务受理时间请看清：

1.医疗（生育）保险退费业务：2021年3月1日-4月1日在税务部门各办税大厅现场预受理；

2.医疗（生育）保险缴费核定业务、医疗保险转移业务：2021年3月1-12日，在社保中心各经办点现场预受理；

3.从2021年3月15日起，人社（含社保）经办部门、医保经办部门各自独立开展对外窗口服务，3月15日-4月1日所有医保业务在医保中心各经办点现场预受理。1

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