“十条措施”方便老年人出行

日前，广西壮族自治区柳州市研究提出交通运输领域便利老年人（60周岁以上的公民，除特定要求外）出行服务的“十条措施”，解决老年人运用智能技术困难造成的日常出行不便。

目前，交通运输部门要求保留线下售票服务窗口，支持现金支付和凭证打印，出租车、公共交通、道路客运等交通方式支持现金支付。同时，在火车站、汽车客运站等有条件的客流集散地的巡游出租车候车通道中增设“绿色通道”，为老年人提供优先搭乘巡游出租汽车服务。此外，柳州市还提出要充分发挥95128电召服务电话作用，整合巡游出租车运力，给予老年人优先指派、多车保障及追踪订单等服务；鼓励出租车企业组建“爱心车队”“雷锋车队“”志愿者车队”，发挥先锋引领作用，对有固定用车需求的老年人进行结对帮扶，提供出行保障服务；指导鼓励柳州市网约车平台公司优化约车软件，增加对老年人的关怀模式。

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