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哪里来的橡胶圈 箍伤宠物狗嘴巴 主人怀疑与曾给狗狗洗澡的宠物店有关,但店家称橡胶圈不是他们的

来源:柳州晚报 2020-12-31 14:32   https://www.yybnet.net/

韦女士的宠物狗嘴巴处留下了深深的伤口狗嘴巴处取下的橡胶圈蒋女士店里所用的橡胶圈

见习记者 赖玉兰

现在越来越多人养宠物了,要是宠物狗出了什么事情,很让狗主人担心。近日,市民韦女士就遇到了一件烦心事,自从她家的狗狗去宠物店洗了一次澡后,就感觉它有点不太“正常”。过了半个月后,韦女士发现狗的嘴巴处被一条橡胶圈箍住,留下了深深的伤口,但是宠物店称橡胶圈不是他们家的。那到底这个橡胶圈是从哪里来的呢?韦女士向“柳报维权哥”反映了这个情况。

韦女士:狗的嘴巴处有一道深深的伤口

韦女士告诉记者,11月28日,她将自家的狗送往柳南区航月路一家名叫“萌宠阁”的宠物店洗澡,当天晚上10点左右,店员赵先生将狗送回至韦女士的住处。“我家的狗自从去这家宠物店洗完澡以后,就不怎么吃东西了,感觉它没有以前那么活跃。”韦女士说,她12月12日就此问题咨询店家,店家回复,狗可能生病了,建议带狗去看宠物医生。

后来,韦女士发现狗的嘴巴处居然被一条橡胶圈箍住,这令她感到匪夷所思。

12月17日,韦女士看到狗的鼻子处有血流下来,感觉不对劲,立马将狗带去了柳州市兽医站动物门诊部治疗。“当兽医剃掉狗的毛发时,我看到狗的嘴巴处被一条橡胶圈箍住,已经勒出一道深深的伤口,兽医当即给狗做手术,总共花费3000多元。”韦女士称,因为狗的毛发比较长,她平时看不出来狗的嘴巴被橡胶圈箍住,她怀疑,这个橡胶圈可能是萌宠阁店员给狗洗澡时套上忘记摘下来了。当天晚上,她和丈夫来到该店讨要说法,但是店家否认橡胶圈是他们家的。

店家:给宠物狗洗澡从不用橡胶圈

韦女士家的狗嘴巴被橡胶圈勒伤了,跟这家店有没有关系呢?为了进一步了解情况,22日,记者来到了位于柳南区航月路的萌宠阁宠物店。

“我们宠物店的橡胶圈是比较细的,她从狗嘴巴处取下来的橡胶圈比较粗,跟我们店的不一样。而且我们店的橡胶圈是用来给宠物绑毛发用的。店员给狗洗澡从来不用橡胶圈,一般是用防咬保护圈套住狗的脖子。”蒋女士告诉记者,她开这家店3年了,从来没有顾客投诉过这样的问题,经过此事后,蒋女士要求每一名员工给狗洗完澡后检查狗的状况,并拍下照片,避免后续不必要的麻烦产生。

既然店家否认了橡胶圈是他们家的,那么能否从监控视频里找到一些线索呢?“店里11月28日那天的监控坏了,没有当天的视频。要是韦女士仍然怀疑我们,建议她去做指纹验证,就真相大白了。”蒋女士说道。

随后,记者找到了11月28日那天帮狗洗澡的员工赵先生。他表示,因为韦女士的狗比较“老实”,当时连防咬保护圈都没戴,就直接帮狗清洗毛发了,整个流程下来,他都没发现狗有什么异常的地方。当天晚上10点左右,赵先生顺路将韦女士的狗送回家。

据了解,宠物店里洗宠物的流程是:给宠物戴上防咬保护圈、剪指甲、用温水润湿毛发抹洗涤剂、冲水、仔细地洗脸、再一次冲水、擦干、吹干。记者从柳南区几家宠物店了解到,店员给狗洗澡时不会使用橡胶圈,一般是使用防咬保护圈。

据悉,柳南区市场监督管理部门已经介入调查此事。

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