南方电网广西柳州供电局： 优化电力营商环境 助力龙城高质量发展

在河西综合能源服务站，工作人员引导新能源车主充电。 目前柳州已建成以500千伏沙塘、柳东、桂中站为中心的坚强主电网。 柳州市工业复工复产如火如荼，4月27日，柳州供电局服务人员来到上汽通用五菱公司生产线了解企业扩产用电需求。 柳北综合能源服务站可为多种类型的新能源车辆提供智能充电服务。 今年2月26日，柳州供电局党员服务队来到柳工集团，为企业送上电费优惠政策和贴心服务。 11月，柳州柳钢集团进入冲刺阶段，南方电网广西柳州供电局服务人员上门了解企业用能需求，协助企业规划科学安全用电。

今报通讯员邹振远文/图

日前，一个“用电日历”小程序在柳州的朋友圈“刷屏”。这个小程序可以精确地记录客户自己的用电情况，从而帮助大家精打细算。这是南方电网广西柳州供电局通过南方电网APP推出的便捷用电服务之一。居民用电报装办理用时1.16个工作日，低压用电报装办理用时1.86个工作日，10千伏高压单电源用电报装办理用时5.7个工作日，比柳州市目标要求分别缩减42%、53.5%、52.5%……这是柳州供电局以一流的电力营商环境，助力柳州市高质量发展，交出的一份“答卷”。

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智能电网为城市发展蓄能

作为老牌工业城市的柳州，在新基建大力发展的背景下，传统产业转型升级、发展壮大战略性新兴产业迫在眉睫。

坐落在柳州北部生态新区的广西智能制造城、大数据中心等园区正在建设中，与此同时，加紧建设的还有相关配套智能电网工程。

今年以来，柳州供电局抓住大力发展“新基建”机遇，全面落实自治区“五网”建设大会战部署，加速推进电网数字化、智能化转型，推动智能电网与新型基础设施、新兴产业相连相通相融，助推当地经济发展、产业转型。

位于柳州北部生态新区的广西首个机器人产业园——广西智拓科技有限公司，车间工作人员正在对等离子智能切割机器人进行调试。

北部生态新区“生态+智能”制造产业发展定位，高端制造业也对电能质量提出了新要求。为此，该局因地制宜，规划建设与园区高可靠用电需求相适应的智能“两端”，实现配网端“高可靠+自愈”，客户端“智慧化+智能监控”，为高端制造产业发展提供智能用电保障。

近年来，柳州供电局发挥行业优势，围绕新能源汽车、人工智能、轨道产业、5G基站建设等新基建领域，陆续建成柳东新区、中渡美丽乡村新能源特色小镇配电网等多个示范项目，为柳州市产业发展转型提供了强有力的能源支撑。

“十四五”期间，该局还将投资70亿元，建成220千伏桥头、110千伏江东等32座110千伏及以上变电站，形成以500千伏沙塘、柳东、桂中站为中心的坚强主电网，加快智能电网项目建设，探索5G等新业务与电网的共融共建，构建与现代中国制造城定位相匹配的智能电网综合示范区。

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释放红利为复工复产添能

12月15日~17日，柳州电网负荷连续3天刷新历史记录，最高负荷达283万千瓦。

电力是经济发展的“温度计”“晴雨表”，直接反映各行业生产经营实际情况。受疫情影响，今年1-4月柳州电网供电量同比降幅达10.4%。在南方电网广西电网公司和柳州市委、市政府的指导下，柳州供电局落实国家、自治区降低用电成本系列决策部署和深化电力改革要求，支持企业复工复产，组织网区客户参与电量市场化交易，将范围扩大至所有10千伏执行两部制电价的企业，释放红利3.14亿元；1-11月为柳州6.87万户大工业及工商业客户降低用电成本5.73亿元，全年预计超过6亿元，对稳就业、增收入、保民生方面有着积极作用。

“今年我们参与电力市场交易，预计节省电费超过500万元。”广西柳工机械股份有限公司工程师司徒丽娜说。虽然受今年疫情的不利影响，但该公司加足马力生产，今年1-11月产值达到250亿元，同比增长43%。根据最新电力大数据显示，柳州大工业企业、一般工商业企业复产率分别为113.75%、107.82%，柳州电网供电量于10月转正，11月同比增长10%，12月预计同比增长20%，全年可增长近3个百分点，充分显示柳州经济强劲复苏的良好态势。

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理念超前为战略落地赋能

当前，柳州新能源汽车产业发展如火如荼，已经成为柳州工业高质量发展、城市升级转型的有力支撑。柳州供电局始终将为用户所想、服务客户放在第一位。

回顾电动汽车发展的早期，“里程焦虑”是制约产业发展的瓶颈之一。而在柳州市电动汽车正式销售7年前的2010年，柳州供电局就建设投运了柳州第一座充电站。目前，柳州供电局已建成投运充电站点127个、充电桩1400台，基本形成以直流集中充电站为骨干、交流充电站点为补充的城区“10分钟”快速充电网络，保障发展的承诺掷地有声。

不同于给燃油汽车加油，给电动汽车充电通常需要更多时间。柳州供电局基于用户视角，从用户体验出发，瞄准这些“碎片时间”的消费需求，以河西、柳北两座综合能源服务站为试点，在提供汽车充电服务的基础上，增设按摩、购物、用餐等个性、多元化服务，让“枯燥等待”变得舒适充实。在开发“等待消费”的同时，该局还在缩短“等待时间”。2020年，该局使用最新的智能柔性充电桩升级河西、柳北综合能源服务站。

“如果车辆能承受的功率和电流比较大，充电速度会大大提升，能为新能源车主节约1/3的充电时间。”柳州供电局供电服务中心专责丁惠贤介绍，例如柳州生产的一款里程410公里的新能源汽车，使用智能柔性充电后，电量从20%充到80%，从原来的五六十分钟，减少到30分钟左右。

数据显示，2020年1至11月，该局累计提供充电服务26.6万架次，充电电量384.33万千瓦时，同比增长22%。下一步，该局还将依托“柳州模式”，继续加大“五县五区”充电设施建设力度，同时开展电动汽车动力电池梯次利用、换电、智能微电网建设等方面研究，探索“多站合一”综合能源建设新模式。

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