开辟“绿色通道” 解决燃眉之急

2月3日上午，市贸促会工作人员为企业加紧出具“不可抗力事实性证明”。

同心抗疫，实干担当！1月25日大年初一，柳州市启动重大突发公共卫生事件I级响应。柳州近1000家外贸企业的订单怎么办？迅速辟出一条助企的“绿色通道”！市贸促会第一时间作出决策。

快！不见面的加急服务

市贸促会为企业打开的这条商事认证服务“绿色通道”，推出了原产地证快捷出证，商事证明立等出证，外交部、使馆认证加急办理等多项便企利企的“不见面”加急服务和措施，并扎扎实实发挥了作用。

2月3日上午，市贸促会为柳州振锌五矿化工有限公司出具了新型冠状病毒感染的肺炎疫情不可抗力事实性证明书，为广西首张。全过程不见面办公，可为企业避免因违约造成的经济损失风险。

企业负责人陈伟说，海外合作方与企业约定中方企业交货时间是2月8日，受此次疫情影响，无法按时交付产品，面临违约风险。2月3日上午他尝试联系市贸促会，没想到工作人员获悉他的诉求后，立即通过网络对文件进行审核并报中国贸促会商事认证中心，很快就出具了证明。

2月3日至2月9日，市贸促会为柳州振锌五矿化工有限公司、广西柳工机械股份有限公司、柳州双吉机械股份有限公司等出具了17份“不可抗力事实性证明”，涉及日本、约旦、新加坡、韩国、泰国等9个国家。切实为企业复工复产和延迟履约赢得了宝贵的时间，为外贸企业抵御疫情冲击带来信心和便利。

在服务企业方面，市贸促会想得多、做得细！先后推广“不见面”办公新模式，原产地证业务实现全流程电子化；采取网上申请、在线审核、电话咨询、邮寄资料等“不见面”方式，办理商事证明书、代办领事认证和信用认证等业务，尽可能地实现“企业不跑腿”。

好！真便捷的纾困解难

按照广西各级政府的文件规定“2月10日零时开始，企业只要满足规定的条件均可复工复产”。面对疫情防控措施调整和企业实际情况，市贸促会再次审时度势，作出不可抗力事实性证明只签发到2月9日的决定，并于2月10日在全广西率先由事实证明转为形式证明，及时推出了声明书类商事证明。

市贸促会的这项举措，得到中国贸促会商事认证中心的肯定和推广。

因为声明书类商事证明可有效扩大企业面对合同违约风险时抗辩的事实范围和免责理由。相较此前的不可抗力事实性证明，声明书类商事证明可带有附件。在证书语言方面，声明书类商事证明把官方的一句话概括，转为企业叙述自证。企业可以将实际情况充分表达，抗辩的事实范围更宽泛。

疫情期间，市贸促会主要领导还率队前往工业园区、外贸企业走访调研，为企业办理不可抗力相关事实性证明共计17份，与疫情有关的声明书类形式性证明共计15份，共涉及合同金额3000万元。

“我的客户认可你们帮出具的不可抗力事实性证明，理解也接受延期交货。还追加了3月、4月的订单。感谢感谢！”3月2日，城中区一家外贸企业负责人将一面锦旗送到市贸促会。

从2019年7月下旬到2020年1月下旬，首个“国家外经贸商事服务综合改革示范区”落户柳州半年，柳州的商事服务改革迎来新实践和探索——为企业抢时间、助企业抗疫，市贸促会收获了宝贵的信心和启示，凝聚起柳州外向型经济开启新征程、战胜新挑战的强大合力。

（粟桂利）

（图片由市贸促会提供）

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