做完袪斑变“花脸” 投诉才知遇“黑店” 卫生监督部门调查发现，当事美容店涉嫌无证经营

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今报柳州讯（记者黄远来）冯女士到柳州市胜利商贸城一家名为Fashionshow的美容店做面部祛斑，结果成了“花脸”，近两个月还没好。为此，她向相关部门投诉，方知该美容店涉嫌无证经营且没有任何资质。

12月21日，记者在上述已停止营业的美容店前见到冯女士。这时，她脸部做过祛斑的部位，斑点和发炎仍清晰可见。

冯介绍，10月27日晚7时许，她到该美容店洗脸后，接受了美容店老板推荐的面部祛斑项目，花去260元，“老板说三四天就可以恢复”。

冯说，做完祛斑，老板又让她花150元买了冻干粉，说需涂抹这东西，用于修复疤痕。

随后10多天，冯担心脸部留疤留印，便按老板要求，陆续到该店购买冻干粉，还额外花380元买了“小红花药膏”。

做完祛斑后，冯的脸部红肿、发炎，而且斑点并未消失，反而越来越显眼。她又找到老板，对方说多敷面膜补水就好了。

不过，快两个月了，冯脸部红肿仍未消失，经医院诊断为过敏和发炎。她说，自己是做销售的，祛斑导致的“花脸”给她造成了严重影响。

为修复“花脸”，冯到医院、美容院做相关治疗，花了数千元，但目前仍未恢复。

冯称，她只希望该美容院将她的脸恢复正常；如果无法恢复，就赔付相关损失及后续治疗费用共1万元。不过，美容店老板只愿赔500元。双方多次协商都无法达成一致，如今，老板还拉黑了她的微信。

21日，记者通过电话联系上该美容店老板。该老板称，她是Fashionshow美容店的负责人，但她并不认识冯女士。

为解决问题，冯女士向柳北区市场监管部门及卫生计生监督部门投诉。

记者从柳北区卫生监督所了解到，12月初，该所接到冯女士的投诉后，立即到涉事美容店调查，发现该店并无从业所需的卫生许可证，涉嫌无证经营。而且，未发现店里有医疗美容的药物及器材。目前，该所正对此案调查取证。

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