乘客腿脚不便 客运员推轮椅护送出站

覃少伟推轮椅护送陆召科出站

（受访者提供）

见习记者 陆美妮

晚报讯 近日，记者接到68岁的安小瑞的一封表扬信，信中安小瑞表扬了11月1日在柳州火车站帮助她腿脚受伤的朋友陆召科出站的小伙子，但是不知道小伙子的姓名。

记者来到柳州火车站值班室，找到了安小瑞所说的做好事不留名的小伙子。他是柳州火车站的客运员，年仅22岁的覃少伟。

覃少伟告诉记者，11月1日下午6点左右，他接到值班员张玉的通知：即将进站的Z285次列车有一名行动不便的乘客需要一辆轮椅引导出站。接到通知后，他便到候车大厅服务台领了一辆轮椅，将轮椅推到1站台等候。大概5分钟后，他看到安小瑞阿姨搀扶着陆召科阿姨出了车门，便让陆阿姨坐到轮椅上。

考虑到正常出站要走楼梯或者自动扶梯，推着轮椅非常麻烦，他让工作人员拿钥匙打开了站台中间的玻璃门，推着陆阿姨从站台通过玻璃门直接到达1楼的东进站口大厅，出了大厅后从无障碍人行通道来到了出租车下客点。最后他继续推着陆阿姨往东走，护送她到达出租车上客点，帮助她上了出租车后，便推着轮椅返回工作岗位。

“一路上他都非常有耐心，有些路面凹凸不平，轮椅推不过去，他就抬着轮椅过去，我看他背上的衣服都被汗浸湿了，真的挺辛苦的。”安小瑞说，“我想问他叫什么，他一直在说不用不用，所以我都不知道他叫什么，但是真的太感谢他了。”

“应该的，都是举手之劳，为乘客服务本来就是我们的工作。”接受完记者的采访，覃少伟又匆匆返回工作岗位中，站好他的每一班岗。

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