工商银行柳州分行 “春融行动”助力稳外贸稳外资

今年以来，工商银行柳州分行认真贯彻落实上级行党委开展“春融行动”全力支持外贸外资企业的工作要求，全面提高稳外贸稳外资的服务质效，为构建“大循环”“双循环”贡献更大力量。

在提供精准金融服务方面，该行围绕境内重点外贸外资企业的境外上下游企业的各项金融需求，积极组织开展业务宣传推广，优化流程，不断提高产品适用性和业务办理效率，及时走访了解企业客户需求并提供精准金融服务，全力保障外贸产业链、供应链畅通运转。春融行动开展以来，该行累计向重点外贸外资企业发放本外币融资9亿元。

在服务小微企业方面，该行以服务新业态新模式为切入点，落实贸易投资便利化政策导向，充分运用单一窗口“跨境金融区块链服务平台”等，以科技赋能显著提升业务效率和客户体验。为落实外管政策“放管服”改革，服务涉外实体经济，较好支持进出口小微企业应对全球疫情冲击。

同时，该行高度重视跨境金融区块链服务平台试点工作，自接到市相关部门开展平台试点工作通知要求后，第一时间和相关部门的沟通联系对接要求。成立了专项小组，研究新业务、学习掌握平台功能，制定专项工作方案，排摸了解客户融资需求并提供个性化综合服务方案，积极配合相关部门加快试点项目落地。经过努力，成功为某进出口贸易有限企业办理了跨境金融区块链服务平台融资业务。该业务有效解决了中小企业跨境融资难、银行风控难的问题，同时为探索平台在出口应收账款融资、票据质押融资、供应链融资等方面的应用提供了基本遵循。

在发挥业务优势方面，加快推进“互联网+国际业务”模式，努力为企业提供更安全、便捷、高效的跨境金融服务。例如，了解到某国际贸易企业受疫情影响，单据传输流转不顺畅影响提货的困难后，该行主动联系客户，向客户介绍了essDOCS电子交单国际信用证业务，该业务全程电子化，能有效解决企业纸质单据寄送不畅、货物到港无法提货的难题，加速企业的贸易进程。该行邀请企业相关业务人员参加essDOCS公司的线上业务培训并进行相关风险提示，同时，加强与上级行专业部门沟通联系，全力促进业务快速落地，及时帮助企业解决提货难题。

惟其艰难，方显勇毅，该行始终秉持金融报国的初心，对接企业需求，坚决落实相关政策措施，以客户为中心，提供差异化、定制化产业服务，确保产业链不掉链，促进产业链稳定，推动“稳外贸、稳外资”工作取得显著成效。 （覃小雯）

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