柳州推出政务服务错时延时预约服务

本报柳州讯（记者/谢永辉）为满足企业群众全时段办事的需求，自9月26日起，柳州市在广西推出政务服务（行政审批）双休日“不休息”错时服务、工作日“不间断”延时服务及全时段“随时约”预约服务。

据介绍，双休日“不休息”错时服务，是指在双休日（即除国家、自治区法定节假日外）9∶00-12∶00和13∶00-16∶00两个时段安排值班人员，为申请人提供错时服务。柳州市行政审批局已在官网、“柳州市政务服务中心”公众号公布错时服务办理事项清单（第一批次共100项），并在每月月末公布次月错时预约服务时间。

工作日“不间断”延时服务，是指在工作日的12∶00-13∶00，安排值班人员提供延时服务。同时，对工作日当天16∶00前已取号等候的申请人，若在下班时仍未完成事项办理，则继续提供延时服务，确保当天申请事项能及时办理。

全时段“随时约”预约服务，则是针对双休日可办理的事项，申请人可选择在工作日时段内进行提前预约，并按照预约时间准时到达，享受优先办理服务。对于未进行提前预约或预约后未按时到达的，则需现场取号后有序排队办理。

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