10栋2单元货梯紧靠1号房。
记者 罗妙
晚报讯 近日,家住屏山大道荣和千千树小区的王女士向“柳报维权哥”(微信号:lzwbwq)反映,她所在小区的电梯运行声音过大,影响了住户的日常休息,曾多次找过电梯维保部门、开发商以及物业公司,都没得到妥善解决。
据王女士介绍,2018年她购买房子时,销售人员说赠送一个房间。她当时觉得很优惠,就买下了10栋2单元某楼层的1号房,房子在2019年装修好后,由于工作原因,她在周末或节假日时才回来住,每次一回来住,总听到轰隆隆的声音,后来发现房开赠送的房间紧挨着电梯井,声音正是电梯运行产生的噪音。
“白天还好一些,晚上睡觉的时候感觉到噪音很大。”王女士表示,除了“轰隆隆”声,有时还会发出“咣当”声,严重影响休息,以后要回来常住的话,肯定受不了。
不单单是王女士一家,小区10栋2单元1号房很多住户都反映类似的情况。根据王女士截的微信图,有居民称:“我经常有一种幻觉,就是睡觉的时候家里有人走动。”还有居民称:“每次运行都感觉像是火车经过一样,非常影响睡眠。”
24日,记者来到该小区10栋2单元,该单元有两部电梯,分别是货梯和客梯。其中货梯紧挨1号房,记者乘着货梯上楼,在6、7、8层的1号房旁,确实听见电梯运行时发出“轰隆隆”响声。就这个问题,记者来到荣和千千树物业服务中心了解情况,但物业工作人员称,对接媒体的负责人不在办公室,叫记者留下电话,有关负责人会通过电话回复。
25日,该小区物业公司回复记者称,电梯从设计、施工、安装到后期的维保、年检都是合格的,业主反映有噪音后,物业积极处理,7月份协调各方公司检测,检测结果也是没有问题,物业公司于24日与反映人协商,近期将重新做噪音检测。对于“房子与电梯井房相隔的那面墙是否有做隔音处理?”这一问题,该物业工作人员称,其他问题不便回答。
据了解,当前市市场监督管理局已介入调查。后续检测结果如何?晚报将持续关注。
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