柳州社保整合优化工作流程 申领遗属待遇多个业务可打包快办

今报柳州讯（记者巴方通讯员韦静婷）今后，柳州的退休人员一旦过世，家里人办理遗属待遇等各种事情就不用再“跑断腿”了。今年柳州社保第一个“打包办”一件事——“退休人员过世包”于9月23日正式上线！

退休人员去世后，申请人需要到社保经办部门办理个人账户一次性待遇申领（养老保险）、遗属待遇申领（养老保险）、社会保障卡注销、养老保险待遇发放账户维护申请、工伤保险待遇发放账户维护申请、因工伤残一至四级人员退休后4位丧葬补助金申领、暂停养老保险待遇申请等8项业务。

过去，办理退休人员去世后的各项业务，要填写各种表格、准备多种证明材料，按事项分别申请，走各种流程，需要花不少时间才能办完所有业务。

如今，柳州社保中心将退休人员去世后办理的高频业务进行梳理，把流程相似、材料相近、结果关联的业务整合打包。申请人可以在业务包内选择，仅需一套材料、一次申请，即可一站受理、一次办结所选择业务。整合后，减少填报表格6张、减少重复提交证明材料4份，减少重复填报信息24项，大大减轻了申请人员的办事负担，群众办事更为便捷、明了。

申请人可按照在人社网站下载的办事指南，持所需材料到柳州人社“一门式”服务大厅填写《退休人员过世（打包快办）申请表》进行申请。业务柜台受理成功后，信息系统迅速将申请的事项推送给各相关业务科室，业务科室在规定时限内办结业务。申请人收到反馈短信后，可以随时在手机上查询各事项办理进度。

下一步，柳州市社保中心还将推出更多“打包办”事项，涉及企业招用员工、退休职工申领养老保险待遇等高频公共服务。1

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