通讯员 何连姣
晚报讯 10日,针对辖区一些居民年龄较大、长期卧病在床、高龄且行动不便等特殊情况,柳北区弘雅社区网格员采取电话预约上门服务,为高龄老人进行认证信息登记,确保资料翔实准确。
“老人家,您的眼睛看着我的摄像头,听语音提示摇头、眨眼睛,好的,认证成功。”办理过程简单、快捷,只需对着摄像头,听从语音提示,认证即可快速完成。
对于社区网格员的上门服务,老人激动地说:“多谢社区工作人员,让我们坐在家里就能享受贴心服务。”
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