她是小巷的管家 邻里的知心大姐 记柳北区广跃社区志愿帮扶小分队队员梁英

今报记者廖艳明

9月4日，柳州市柳北区广跃社区开展党员同过政治生日活动，聘请多名党员担任社区志愿帮扶小分队队员，梁英就是其中一名。梁英是社区的小巷管家，也是街坊邻里的知心大姐，有人说她“管得宽”，她却觉得有些“闲事”就得管。

小巷管家：

为居民办理实事

跃进五区多为私人房，房屋联排，车辆行人过往的小巷也只有五六米宽，来此租房的流动人员也比较多，是广跃社区管理的重难点区域，而梁英就居住在这里。

64岁的梁英，是一名退休老党员。梁英说，此前周边小巷都是烂泥路，动物的粪便、各种垃圾到处都是，后来，相关部门对小巷道路进行了改造，放置了垃圾桶，“脏、乱、差”现象才得到了改观。

可是，一些住户仍直接将垃圾、方便面盒、螺蛳粉汤汁等直接从楼上往下扔，致使路面脏污不堪，蚊蝇成群。梁英只得自己提水来用扫把将路面清洗。随后，她又找到了乱丢垃圾的住户，向他们宣传有关城市卫生及环保知识。如今，乱丢垃圾的现象有所改善。

知心大姐：帮邻居解开心结

梁英有一位邻居，本来身体不太好，最近还患上了轻微的中风，手脚麻木，活动十分不便。这位邻居家庭本身不富裕，看病需要不少钱，孩子又正在上学，患病后生活陷入困境，甚至还产生轻生的念头。梁英听说此事后，便常来到邻居家，对她嘘寒问暖，进行鼓励安慰。梁英还用自己和身边朋友的经历去说服邻居，不断给她传递“正能量”。去的次数多了，邻居现在特别信任她，也打消了轻生的念头，并配合治疗。

“闲事”阿姨：骂我请先让我把道理说完

梁英管的“闲事”，很多都是与她无关的。她曾经提醒一家住户，不要将车停在转角处，很容易导致路过的老人受伤，没想却遭到了对方的谩骂。她便说“你骂我可以，等我说完你再骂可以吗？”等她把道理说完，对方则哑口无言了。

“路上有石头要搬开，有木棍要清理。”梁英说，这些看似不起眼小事，若无人处理，很可能导致老人、孩子受伤。她经常说“方便他人，也就是方便于己。”

不管是对别人说理，还是开导朋友，她还特别注重要站在别人的角度，了解别人需要什么。就像当天的活动上，老党员一起唱了一首《没有共产党就没有新中国》，这首歌的的音乐在网上有数十个版本。考虑到当天都是老人，记忆差、语速慢，梁英也是听了十多个版本才找到一个适合老人的。

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