已经闭店的濯尘瑜伽馆。
记者 帅君
“我是濯尘瑜伽馆的会员,花费3140元充值续卡后,一次都没使用,瑜伽馆就闭店了。现在老板电话停机,微信不回,经打听得知,老板跑路了,我们的钱怎么办?”近日,市民黄女士通过“柳报维权哥”(微信号:liubaoweiquan)反映了此事。
瑜伽馆今年一直没开门
黄女士称,濯尘瑜伽馆在水南路天山上城小区开店时,她就跟着老板陈先生一起练瑜伽了。去年7月,瑜伽馆搬到位于华达苑小区物业2楼的教室。同年10月,她还通过微信向陈先生支付了订金100元、充值2500元及HIIT课540元,总计3140元的瑜伽课费用。
续费后,黄女士忙于工作,没有时间参加瑜伽班的课程。今年春节过后,由于处于疫情防控期间,瑜伽馆老板一直未在群里公布开门的时间。
可随着天气渐渐变热,黄女士想开始锻炼一下,便尝试联系陈老板询问什么时候开门营业,但一直没有等来答复。
事后,黄女士向另外几名会员打听得知,疑似老板跑路了。
28名会员组成维权群
黄女士说,得知这一消息后,总共有28名会员组成了一个“濯尘瑜伽维权群”。这些会员有的已经向辖区公安机关报案,有的向市场监管部门进行了投诉举报,但仍无法联系到老板。
19日下午,记者来到位于华达苑小区物业2楼的濯尘瑜伽馆新址时,看到教室大门的拉闸门紧锁,没有门头,过道里杂乱无章地放着各种东西,不太像是瑜伽馆。但经过会员们确认,这就是搬迁过来的濯尘瑜伽馆。
随后,记者向华达苑小区物业办公室工作人员核实,该瑜伽馆是去年7月搬迁至此处的,新租用的教室也是私人房东的。工作人员称,今年6月,就有不少会员来询问老板的情况。由于这个瑜伽馆都是物业下班之后才开门,是否正常经营他们表示不知情。
记者还从另外几名会员口中了解到,瑜伽馆拖欠了租金,于是房东将拉闸门锁了起来。
该馆已被市场监管部门列入经营异常名录
记者从国家企业信用信息公示系统查询到,柳州市鱼峰区濯尘瑜伽馆于2018年1月25日成立,2019年7月11日就被鱼峰区市场监督管理局列入经营异常名录,原因是其个体工商户未按照《个体工商户年度报告办法》规定报送年度报告。
目前,濯尘瑜伽馆的28名会员正在收集相关证据,希望通过法律程序维护自己的权益。
市场监管部门相关负责人提醒广大消费者,预付式消费虽然可以享受很多优惠,但也隐藏着一些风险。消费者如果发现利益受损,可以在走法律程序的同时,拨打12315热线进行投诉举报。
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