志愿者在柳州科技馆为游客提供贴心服务 “黄马甲”为文明旅游护航

志愿者引导市民验票入场。志愿者帮助游客提婴儿车上楼。

记者 宋美玲

晚报讯 今年暑期，柳州市又多了一处颇受市民游客欢迎的“网红打卡点”——位于柳东新区文化广场的柳州科技馆。在科技馆中，市民不仅能学习科学知识、与充满趣味的展品互动，还能享受到身着黄马甲的文明旅游志愿者提供的贴心服务。

“每天1500张门票，在微信订票渠道上线5分钟就被市民预订一空，科技馆每天的实际接待人数也在1400人以上，要做好这么多游客的服务工作可离不开志愿者们。”柳州科技馆馆员刘妍表示，目前共有88名志愿者为科技馆提供文明旅游志愿服务，每天在岗的志愿者人数约占展厅工作人员数量的三分之一，现在还不断有市民报名争当志愿者。

“您好！您可以把孩子抱一下，我帮您提婴儿车上楼。”昨日上午，身着黄马甲的柳州铁道职业技术学院大一学生庞规旭，正在科技馆一楼检票口外帮助一名推婴儿车的游客步行上楼。

炎炎夏日，在室外长时间引导游客并没有让初次从事志愿者工作的庞规旭喊苦喊累。庞规旭表示，成为一名文明旅游志愿者不仅能帮助城市营造文明形象，还能锻炼自己待人接物的能力。

移步科技馆检票口，来自广西科技大学的志愿者廖欣怡正耐心引导游客出示验票码，佩戴口罩有序进入场馆。廖欣怡告诉记者，自己家住柳南区，每天乘公交出行需要花费1个多小时才能到达科技馆为游客提供志愿服务。“虽然往返路途比较远，但是能充分利用暑假时间为柳州创建全国文明城市出一份力，我觉得很有意义，也很值得。”

文明旅游志愿者们一声声礼貌的问候、一次次贴心的指引，让市民在科技馆内感受到了城市文明的温度。志愿者们活跃在展馆内外护航文明旅游，让自己身上的黄马甲成了一道靓丽的文明风景线。

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