柳州市数字化城市管理2020年第二季度案件处置情况公示

根据《柳州市数字化城市管理实施办法》，市城市管理委员会办公室将各单位第二季度案件处置情况进行公示：第二季度数字化城市管理系统平台共收到各类城市管理问题信息104734件，立案派遣104012件，结案102788件；12319城市管理服务热线平台受理市民来电4867个，立案4843件，结案4578件；“柳州是我家”公共微信平台应答市民咨询投诉类信息13285件，受理城市管理问题信息3709件，立案3689件，结案3629件；视频采集立案1565件，结案1564件；媒体曝光立案361件，结案328件；网站投诉受理45件，立案45件，结案43件；协助12345政府热线转接转派344件。 （王尚书）

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