柳州银行业文明规范服务表彰会举行 60个网点百名工作者获殊荣

记者 荣瑶

晚报讯 昨日上午，柳州银行业文明规范服务表彰会在柳州日报社举行，柳州市银行业机构的代表们汇聚于此。大会对2018年至2019年柳州银行业“文明规范服务示范网点”和“百佳服务明星”进行了表彰。

本次活动由市委文明办、柳州日报社、银行业协会联合开展，旨在积极推进柳州银行业文明规范服务工作，以特色金融品牌服务于柳州社会经济金融发展，助力柳州市争创第六届全国文明城市。

经过评选考核，活动产生中国农业发展银行柳州分行营业部、中国工商银行柳州市城中支行、中国工商银行柳州市高新支行营业室等60家“文明规范服务示范网点”和农发行柳州分行樊章劲等100名“百佳服务明星”。

据介绍，此次活动激发了各会员单位的活力，各会员行坚持“以客户为中心”的服务理念，严格遵循标准，有效提升客户体验度，最大满足客户日益多元化、个性化的服务需求。尤其是今年以来，面对突如其来的新冠肺炎疫情，柳州银行业积极开展捐赠活动及提供信贷支持企业商家复工复产、复商复市，努力做好“六稳”“六保”工作。此外，作为柳州市服务社会的重要窗口，柳州银行业助力创城的工作也取得了明显成效，银行网点宣传氛围浓厚，如在显著位置展示社会主义核心价值观、关爱未成年人、诚信等宣传内容；网点设置学雷锋志愿服务岗，开展学雷锋志愿活动等。

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