“小小王国”的消费者组群维权 该店突然闭店，家长为孩子办的卡中仍有余款无法消费

不时有家长来到“小小王国”，但这里却大门紧闭。今报记者许如君 摄

今报柳州讯（记者许如君）5月21日，在柳州市柳南万达1楼的“小小王国”门店前，不时有孩子家长路过并停下脚步，面对着这家头一天突然关门停业的商家，一些家长抱怨说他们办的预付卡中尚有钱未消费完，有的家长卡里还有上万元钱。

谢先生是听到消息来看究竟的，他带着孙子在“小小王国”门前驻足看了一会后，嘀咕了一句“还好剩的钱不多”，便转身走了。之前，他给孙子在“小小王国”办了一张游乐场的卡，充值了250元。办卡后，孙子已经来玩了几次，卡里的钱已经用得差不多了。

“小小王国”是一家提供婴幼儿商品和服务的商家，店里除了有游乐场，还有婴幼儿游泳馆、早教班、亲子班和婴幼儿用品卖场。汤女士给孩子办了一张充值1000元的游泳卡，加上办卡时商家赠送，卡里一共有1700元，目前还有余额600多元。

不少家长的情况和汤女士类似，预付卡里尚有余额几百元至几千元不等，也有预存金额较大的，达到一两万元。由于“小小王国”5月20日当天突然闭店，大家都毫无心理准备。

家长们自发组建了一个维权群，并在群里进行接龙统计。至21日中午，该群里接龙的家长已经超过250人，其中超过130人提出维权要求，涉及金额将近70万元。

群里还有人贴出了落款为“佛山大尚孩企业管理咨询有限公司”和“佛山我爱宝宝百货有限公司”一同发布的“整体闭店公告”。该公告称，“自即日起，公司旗下全体‘小小王围’门店闭店……涉及的所有债务、债权将通过司法途径，向法院申请依法处理”。

在“小小王国”门店外，并没有看到这一公告。只在该门店的卷闸门上，贴有万达广场对此事件的情况说明：“……经营商户‘小小王国’发生经营困难，现无法继续经营，其实际经营者已决定关闭在本广场内开设的门店……于2020年5月20日正式撤场，并停止在柳州柳南万达广场的经营活动……尚欠我广场两个月租金未付，我广场将通过法律途径追讨……”

针对办卡客户，柳南万达在情况说明中表示：“如您在该店铺有未用完储值卡等情况，请到二楼客服台进行相关信息登记，我司将配合政府各部门进行协调处理。”

记者随后分别联系柳南万达和辖区市场监管所的相关工作人员，但均表示目前尚不便接受采访。

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