建材商服务延伸是与装修公司抢市场？并不是！ 变化让家装行业更健康发展

许多准备装修房子的市民都会发现，要购买的很多主材都送安装服务，包括门窗、木地板、洁具、灯具等材料一般都会附送免费安装或付费安装。这些本来该由家装公司负责的工作，建材商都干完了，那家装公司干什么呢？其实，建材商延伸服务送安装，不但不影响家装公司，反而会促进家装行业的发展。

建材商推出新服务

在柳州市的建材市场，消费者会发现绝大多数主材都送安装，而且由来已久。

众所周知，主材由业主购买，家装公司负责设计施工，这种半包式的服务模式在家装市场发展初期运行正常。但是，随着市场的扩大和发展，这种服务越来越不能满足消费者的需求。于是出现了地板商负责安装地板，洁具商负责安装洁具，涂料商卖涂料并免费涂刷……

据雅格吊顶的钟经理介绍，柳州较早提供专业施工的材料商是木地板厂家。随后，涂料企业也开始推出买涂料赠送施工服务。涂料企业自己提供的专业喷涂服务，有效地克服了传统手工涂刷带来的弊病。此后，随着各种品牌的整体厨房、整体卫浴的出现，橱卫领域也开始送安装。木地板五分在产品，五分在安装，所以木地板的特殊性决定了各个品牌地板都会有专业的人员上门安装，这不仅是对消费者负责，同时也能有效保证产品质量。对于成品门、灯具、壁纸、油漆等建材，显然由比较掌握产品特性的商家安装、喷涂更能让人放心。因此，买建材送安装这种延伸服务大受消费者欢迎。

这种模式开始出现时，小部分家装公司颇为不安，因为建材商直接面向客户提供服务，担心造成争抢装修公司利润的局面。

家装业获得新发展

“其实，大可不必担心，建材商延伸服务送安装，不但不影响家装公司，反而会促进家装行业的发展。”市建筑装饰协会的胡秘书长说。

胡秘书长认为，设计是家装的灵魂，建材市场越来越工业化和集成化，家装公司真正的优势是在设计和管理，建材业延伸服务带来的竞争，让许多家装公司更加重视设计，回归到自己的本质，通过提升设计水平来提升企业的实力和品质，从而抢占更多的市场。而且，随着市场的变化、装修消费的年轻化、时尚化，尤其是互联网思维带来了全新的理念，装修模式也从原先的包清工到半包、全包，再到整合了家具软装和家电，将所有居家元素全打包的“整体家装”。这种变化，让设计在装修中显得更加重要，从而让家装行业获得更加健康的发展。

“建材商送安装并不会影响到家装公司的利润。”在柳州市一家大型装修公司任职多年的谢先生表示，建材商的买建材送安装，客观上通过延伸服务稳定了建材价格。现在大的家装公司承接的大多数是全包工程，在购买材料上一般会直接和厂家形成长期合作，或者是和当地的一些主要建材商形成长期合作，加上不需要赠送安装，因此都会拿到很低的折扣，从而确保了装修的利润，让企业得到正常发展。

当然，建材商延伸服务，对消费者也是有利的。对装修设计没有很高要求的业主，自己购买材料，请施工队施工，主材则由建材商的施工人员安装，这样也可以花较少的钱获得较高质量的装修效果。

（韦健）

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