电梯坏了停用 业主叫苦不迭 原是部分住户不愿分摊维修费用 物业称正在努力劝说中

该栋2号电梯停运

记者 罗妙

别看乘电梯上下楼在生活中已习以为常，然而一旦出问题却难倒不少人。4月28日，家住柳北区香兰大道宏桂香兰花园的韦先生向晚报反映，其所住楼栋有一部电梯因故障已停用几个月，物业公司让业主凑钱维修，由于有些业主不愿缴费，一直拖到现在。“最高层有32层，给生活带来极大不便。”韦先生多次跟物业反映未果，希望晚报关注。

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电梯钢丝绳断股损坏，维修费用需业主共同承担

4月28日，记者来到宏桂香兰花园小区，看到1栋1单元配备两部电梯，1号电梯显示正常运行，2号电梯显示屏已经熄灭。

物业公司张贴的紧急通知里写明，1栋1单元2号电梯故障停梯，经维保人员查看确定故障原因为轿厢钢丝绳断股损坏。该电梯为1栋1单元业主共有，故所产生的费用由本单元交房的业主进行分摊，本单元已交房的业主有87户，更换钢丝绳费用共计3930元，按户平均每户分摊45元。并附上电梯公司报价表。

住该单元31层的居民刘女士告诉记者，她2017年入住这里，两部电梯经常坏经常修，住高层的住户为了方便上下楼，通常会从负一楼坐二单元的电梯到32层，接着上到楼顶回到1单元。

“从年前到现在，电梯没有进一步维修。”韦先生称，电梯出现故障后，物业公司曾提出让大家凑钱维修，并张贴有关通知，但有些业主认为物业每月收取0.45元/㎡的电梯保养及维修费比周边小区贵，电梯经常出故障与物业日常保养有关系，故此次维修费用不应当全由业主承担。

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中低层业主未缴费，物业正在劝说中

电梯停运几个月不维修，是因资金不到位还是物业的不作为？记者来到该小区物业中心了解到，1栋1单元共有192户住户，目前入住的有87户，因入住率没有达到总入住的三分之二，物业公司在找业主签名申请住宅专项维修资金的同时，也提出了让业主平摊维修费用。

“我们一直在推进此事，目前仅有40户业主缴纳电梯维修费用，尚有一些住在中低层的业主还未缴费，物业公司还在努力劝说中，也希望业主能尽力配合共同推进此事。”该小区物业公司陈经理称。

陈经理还表示，据电梯维保公司专业人士介绍，高层电梯故障率比低层电梯故障率要高，32层高的住宅楼电梯多少都会有些故障，但电梯频繁出故障与业主们装修期间不按规范使用电梯有关。而业主提出的电梯维护费用，是包括保持电梯正常的运行能耗、电梯轿厢的整洁和电梯日常维护保养费用，并不含电梯维修费用。

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电梯维修耗时，难在业主签名决策

如果该小区1栋1单元入住率没有达到总的三分之二的情况，申请专项维修资金能不能走“绿色通道”？

记者从柳州市住宅专项维修资金管理中心了解到，申请住宅专项维修资金必须满足超过质保期、属于公共设施/设备、缴存维修资金三个条件。满足条件后，按照规定，需专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主，且占总人数三分之二以上的业主书面同意并公示，接着住房出售单位、物业公司、相关业主等申请人提交相关材料，该中心派人到现场查看情况属实，符合维修资金使用条件才可启动维修流程，资料齐全的可按规定给予拨款。像宏桂香兰花园小区入住率没有达到三分之二这种情况，也需按相关正常流程办理。

“大家觉得电梯出故障维修耗力耗时，主要是体现在业主签名决策方面。”柳州市住宅专项维修资金管理中心使用科有关负责人称，目前该中心已实行网上投票代替书面同意，建议物业公司在龙城市民云APP发起维修资金申请，发动业主投票，有超过三分之二业主投票同意后，即可提交相关材料申请。

广西华尚律师事务所黄华律师认为，根据《物权法》第80条的规定，有约定从约定，没有约定或者约定不明的，则在电梯使用范围内对应的建筑物内全体业主，应按其房屋占建筑物总面积的比例分摊电梯维修费。物业公司可以提议由业主先行垫付维修费用，随后等到维修资金申请通过，维修资金申请到账后再行返还业主垫资。

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