提振消费信心刻不容缓 □沛然

最新数据表明，新冠肺炎疫情对消费造成较大冲击。1月至2月全国社会消费品零售总额同比下降20.5%，增速比去年同期回落28.7个百分点。从长远的角度看，疫情不会改变我国消费稳定增长和持续升级的发展趋势。但也不可否认，疫情对消费的短期影响非常大。如果不能及时提振消费，很多工商企业将会面临巨大的生存发展困难。因此，如何迅速促进消费回补和潜力释放，是摆在各级党政部门面前重要的课题。

今年1月至2月，全国汽车销售额同比下降37%，大大高于社会消费品零售总额同比降幅。对于汽车行业占了半壁江山的柳州工业来说，面临着巨大的困难和挑战。值得称道的是，作为柳州汽车工业龙头的上汽通用五菱在疫情面前主动作为，在同行中率先推出口罩生产，占得了赢取用户口碑的先机；紧接着开启了线上下单、VR看车、直播看车的云销售新模式，让消费者足不出户就能享受购车服务体验。新宝骏还推出了“30天无理由退车”的承诺，开创了汽车行业“用户体验至上”的先河。上汽通用五菱的“组合拳”，值得柳州市各大企业借鉴。

疫情期间，受道路交通等因素影响，全国各地都出现了鲜活农产品滞销的情况，柳州市各县区农民种植的部分水果、养殖的部分家禽也出现了滞销价跌的问题。这既是挑战，也是柳州市整合农产品销售渠道、提升农产品电商平台销售率的一个机遇。各级政府要下大力气研究集中采购、直播销售、开辟绿色通道的方法和措施，出台运输补贴、收储补贴的政策，打通农产品“出村进城”通道，促进农产品物流畅通。

新型消费和升级消费具有强大的生命力。疫情期间，文旅餐饮产业受到较大冲击，但云旅游、云娱乐、云餐饮等新业态呈现出快速发展的态势，数字文旅餐饮消费成为新热点。柳州市相关部门要跟上时代发展的步伐，积极研究和探索扶持云旅游、云娱乐、云餐饮项目的方式方法，鼓励发展线上线下融合消费新模式，促进传统销售和服务上线升级；鼓励使用绿色智能产品，促进养成健康生活习惯，推动新消费健康发展。

此外，江浙等发达地区鼓励机关、企事业单位干部带头到餐饮等服务行业消费（个人付费）、带头到商家购物的做法，也值得我们借鉴。这对引导和带动广大市民恢复消费信心具有积极的意义。

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