□Text/记者龙利文
个人档案
姓名:曹豫西
所在楼盘:龙光·玖珑府
年龄:20+
入行年限:14年
人生信条:所有坚韧不拔的努力迟早会取得回报
冠军语录:越努力越幸运
最佳记录:2018年6月卖出24套房
曹豫西,一个脸上永远挂着微笑的女生,但是站上销冠领奖台时都会脸红。销冠的努力,加上自己名字的原因,被同事称为“西”女神。业内人士笑称:“她的提成比我一年的工资还多得多。”她的销冠之路是如何练就的呢?
快问快答
问:假如接待过程中遇到业内踩盘怎么办?
答:欢迎大家各种明踩,暗踩。
问:对于竞争激烈的柳州房地产来说,你如何赢得客户信任?
答:我觉得真诚、笑容就是我的法宝,很多客户都说他相信我,我也的确没有辜负他们的信任。
问:卖房给你带来的幸福感是什么?
答:很多人买房是我们一生中最大的开支,给客户最真心的建议,最好的服务。成就他们的幸福就是我的幸福感。
炼成记
入行14年,积淀成长
如今我入行14年,这14年我觉得收获最多的还是刚入行时前几年,那几年可以说是我成长最快的时候。说起来还是要感谢入行第一年的销售经理教会我销售技巧和如何真诚的对待每一个客户。以致于以后的工作中成为我奉行的行为准则。
初入房地产行业不在柳州,回到柳州发展是因为母亲的缘故。2016年初来柳州时,正好赶上柳东新区快速发展时期。经过对区域发展的了解,最后选择龙光·玖珑府。
真诚服务,每一个都有回报
说起做置业顾问感触最深的一件事,是我曾遇到这样一个客户,他来看房时,感觉意向挺大。之后回访,得知他并不想买房,只是想去了解一下市场。
说实话,听到这个回答真的很失落。后来他说:“我身边还有很多朋友需要买房可以介绍给你呀。”当时并没有放在心上,后来没想到这个客户真的陆陆续续带来了十几个组客户都成交了,并且在我去新项目的时候也有介绍朋友来看房成交。这件事让我明白,维护好每一个客户,你永远都不知道他会带给自己什么惊喜。
努力多一点,运气就更多一点
现在在龙光·玖珑府,其实项目团队里面真的是卧虎藏龙,拿到销冠,可能也是因为自己运气多一点吧。我其实每到一个项目都会给自己制定一个比案场高一点的目标,然后让自己为之努力。
大多时候在开盘前期,由于蓄客时间较长,很多意向客户逐渐丧失耐心,客户流失在所难免。在这段低迷的日子里,我不仅通过自然来访的接待、微信朋友圈转发以及老带新等途径,而且还会重新复盘之前联系过的客户需求,把每一次开盘都当成是销冠的试炼。
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