女子网购尿不湿被骗5万多元 骗子假冒网店客服，以产品有问题帮申请退款为由施骗

记者 叶露婷 通讯员 黄明高

晚报讯 为孩子网购尿不湿后不久，覃女士接到了“客服”给有质量问题的尿不湿的退款通知。信以为真的覃女士按照“客服”的要求向借呗借钱，又在“客服”发来的页面上填写了个人信息。不久，她银行卡上的53909元莫名其妙被转走，这时她才发现自己掉入了诈骗陷阱。24日，记者从官塘派出所了解了这个案子。

覃女士家住柳东新区仁和路。前段时间，她在网上为孩子购买了尿不湿，很快，尿不湿就到货了。21日19时许，她接到一个陌生男子的电话，该男子自称是淘宝客服，表示覃女士之前购买的那批尿不湿有质量问题，可以给她退款，而且快递人员第二天就会上门回收。一个小时后，那名男子又联系了覃女士，表示可以先行退款。

覃女士同意了。这时，那名男子称，只有芝麻信用分达到780分才可以通过支付宝退款。覃女士说自己的芝麻信用分不够，男子一听便立即为她想出了一个“提分”的办法：使用借呗借款。就这样，在男子的要求下，覃女士首次借了12000元。之后，在男子的不断要求下，覃女士按照他的步骤用微信扫了一个二维码，填写了身份证信息、支付宝账号密码、银行卡支付密码和验证码等重要信息。

不久，覃女士陆陆续续接到银行卡扣款的信息，一共被扣了53909元。这时，她才醒悟过来，自己掉入了骗局。而后，她立即向官塘派出所报警求助。24日，记者了解到，该案正在调查处理中。在此，警方提醒广大群众，网店的售后服务比如退货和退款均有正规流程，凡是遇到对方主动要求退款、转账等情况，可先通过正规网购平台联系商家客服，判断情况的真实性，切莫轻信别人，也不要轻易泄漏自己的重要信息。

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