验房发现墙面地面大量空鼓 古亭春晓小区部分业主遇上糟心事 小区物业称空鼓对房屋质量影响不大

业主家中墙面大面积空鼓，空鼓处被打掉后，显得坑坑洼洼。

记者 覃乐维

“100多万元买的房子，墙面和地面竟然有这么多空鼓，还怎么能让人放心居住。”今年7月，古亭春晓小区部分楼栋可以交房了，但在这个本该高兴的日子里，业主们却开心不起来，因为他们发现房子存在大量空鼓。为此，不少业主向柳州晚报微信公众号官方报料号“晚报微姐”（微信号：lzrbwj）反映了此事。7月24日，记者来到该小区就业主反映的问题进行了走访调查。

业主验房发现大量空鼓

2018年上半年，一女业主以按揭付款的方式购买了古亭春晓小区某栋一套110多平方米的房子。当时房子的单价为每平方米约6800元，该女士首付约15万元，余下的房款分30年还，每个月偿还约3500元，房子总价超过了100万元。

今年7月，该业主接到古亭春晓小区物业公司广西美佳物业服务有限公司（以下简称美佳物业）通知，称购买了她所买楼栋房子的业主可以前来物业服务中心办理房屋交房手续。7月19日，该业主带着相关材料来到物业服务中心办理了交房手续。然而在验房过程中，该业主发现她购买的房子无论是房间、客厅还是卫生间的墙面、地面上，存在着大量空鼓的情况。她把这一情况向美佳物业反映，物业方面承诺会负责修补。但她仍认为，房子存在大量空鼓，仅是修补空鼓处无法解决问题，她希望物业能够对有大量空鼓的墙面和地面重新进行抹灰层刮涂。

“整个客厅的地面都是空鼓！”购买了古亭春晓小区2栋房子的罗先生告诉记者，他家空鼓的情况也非常严重，空鼓位置主要集中在地面，以客厅最严重。罗先生说，他是2017年3月买了这里的房子，当时购买的房价为每平方米4800多元，总面积120多平方米，也是以按揭付款的方式购买，首付了约21万元，贷款20年，每个月还贷2000多元。

接到收房通知后，7月14日，罗先生去验房，发现房子多处地面存在空鼓。罗先生买来两盒粉笔，每天下班后便来到这里把空鼓位置标记出来，两盒粉笔全部用完，空鼓的位置才标记完成。然而还没等罗先生把房子存在空鼓的情况向美佳物业反映，近日他再来查看房子时，发现当初他在地面上标记空鼓的位置，已经全部被挖了起来。

现场：业主家中满目疮痍

7月24日，记者分别来到多名业主家中查看，看到的景象竟是满目疮痍。

在上述女业主家中，记者看到房间、客厅的墙面有几十处空鼓被用白色粉笔涂画标记起来，一些标记处已经被敲掉，水泥块散落一地，墙面坑坑洼洼，也有一些标记处未被敲掉。其间，该业主拿着铁棍敲击了标记空鼓的墙面，与未标记处进行对比，她说，通过敲击墙面不同位置发出的声音，能够判断哪里有空鼓。

随后，记者来到罗先生的家中，看到他家客厅的地面分成了高低不同的两层，低的那层面积较大，占据了大半个客厅。罗先生说，低的那层正是他此前标记出来的空鼓，不过已经被全部敲掉。在罗先生的家中，类似高低分层的地面随处可见，并且卫生间的地面用硬物一划，就能够将地面划破。罗先生不禁对房子质量状况提出了质疑，这样大面积的空鼓是否安全？卫生间地面一划就破，以后会不会漏水？

物业：空鼓对质量影响不大，会负责修补

7月24日下午，记者带着罗先生等业主担忧的房子质量问题来到美佳物业服务中心。但记者在现场并未联系上物业的相关负责人，记者将联系方式留给物业接待处的工作人员，表达了希望能够与物业负责人联系的意愿。其间，接待处一名叫黄兴俊的工作人员接待记者，声称能够代表美佳物业。

黄兴俊说，空鼓是一种比较常见的情况，不过对房子质量影响不大。业主若发现家中有空鼓或是其他情况，可以来物业报修，物业将会负责维修。在美佳物业交房处，记者还看到了多栋居民楼通过了五方验收的相关材料。记者还从阳和工业新区规建部门了解到，古亭春晓小区已经通过五方验收，达到交房的标准。

25日傍晚，美佳物业负责人臧宁君与记者联系。臧宁君称房子空鼓的原因她也不清楚，但物业方面会帮助业主修补房子有空鼓的地方。

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