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利用好无形的力量 □达萨

来源:柳州日报 2019-06-25 10:00   https://www.yybnet.net/

一个企业的职责是什么?也许许多人都会说,发展生产。没错,企业只有发展生产,并且要稳定地发展生产,才能确保员工发得出工资、就业稳定。应该说,这是企业立足的最基本要求。

为什么有些企业会发展得很快,品牌形象佳?照我看来,关键就在于,这些企业不仅注重发展生产,而且还非常注意履行企业的社会责任。柳州市的上汽通用五菱、柳钢集团、柳工集团、广西建工五建等大企业已经树立了榜样。从其做法可以看到,企业的社会责任还远远不止于为企业创造利润,还要为社会创造财富,为客户创造价值,为股东创造回报,对环境、消费者、社会作出贡献。

经济学中在描述企业发展时认为,有两种力量对企业发展起重要作用,一种是“看得见的手”,通过国家对经济生活的干预发挥作用;另一种是“看不见的手”,市场机制对经济发展的作用。有人从此对“看不见的手”进行延伸,把企业品牌、文化、公信力等无形的力量一起包括进来。

如果说,企业对“看得见的手”不好把控,那么,对“看不见的手”却是可以积极作为的,特别是通过履行社会责任,树立企业形象,增强竞争力。但凡有远见的企业,无不注重企业自身形象建设,通过积极履行社会责任,使企业利益和社会利益相统一,从而塑造和创新企业文化的价值观念,形成企业的无形资产,进而变成企业的竞争优势,最终给企业带来长远的效益。

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