打造“三有”社保金融 服务品牌 中行柳州分行营业部真诚服务获社保养老客户好评

晚报讯每月15日至17日发放社保养老金的那几天，是中行柳州分行营业部工作最繁忙的日子，尽管大厅里老人家们络绎不绝，但服务秩序总是井然有序（见右图）。作为中行柳州分行社保养老代发业务主要网点，该营业部积极担当社会责任，着力打造有效率、有效益、有温度的“三有”服务品牌，不断提升客户服务质量和服务响应能力，为广大社保客户提供便利、优质的金融服务，得到了社保养老客户的好评。

截至5月末，中行柳州分行营业部已累计制作社会卡4万余张，发放社保卡2万余张。下一步，该营业部将继续加强渠道建设，完善服务机制，打造让客户更为满意的社保金融服务品牌。

（尹兰兰）

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