遇到噪音污染 可“精准”投诉 生态环保部门：管噪音的不止环保热线

今报柳州讯（记者巴方）随着中高考的日趋临近，市民对噪音污染的敏感度比以往更高，尤其是家有考生的市民，对各类噪声更是“零容忍”。记者从柳州市生态环保部门获悉，遇到噪音污染，其实投诉可更“精准”。

据了解，目前柳州在全市设立了噪声重点防控区22个，各城区政府、管委会负责组织协调辖区各职能部门共同参与整治。柳州生态环保部门负责人提醒，市民遇到噪声扰民问题，可以拨打以下电话反映问题，注意，对不同噪音有不同的渠道。

环保热线电话12369负责受理工业噪声、建筑施工噪声和商业经营活动中使用空调、冷却塔等固定源噪声以及经营性文化娱乐场所产生噪声扰民问题。

110负责受理偶发性强烈噪声，高音喇叭噪声，娱乐、集会等活动产生噪声，居民住宅楼内饲养动物等活动产生噪声，飙车噪声、车辆鸣笛等交通噪声扰民问题。

数字城管12319负责受理占道经营摊点和违规渣土运输车辆产生的噪声扰民问题。

市政府热线12345各种噪音投诉皆可受理，接到市民反映的噪声扰民问题后，将转相应职责部门处理。

掌握以上渠道，精准投诉，将有助于问题的尽快解决。

柳州市噪声扰民整治办公室向全社会呼吁，大家积极行动起来，从你我做起，从现在做起，文明娱乐、爱护声环境，自觉降噪、参与整治。尤其作为餐饮店主，要主动约束食客在店内大声喧哗、猜码划拳等噪声扰民行为。☆

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