柳州市人民医院普通外科护士张莉旋： 从“菜鸟”长成有温度的护士

张莉旋在工作中。受访者供图

今报记者韦黎统筹：今报记者伍蹈

2013年，高考志愿被调剂到护理专业的那个晚上，张莉旋失眠了。护士肩上的责任很重，她怕自己的肩膀扛不住，愧对患者及家属的信任。

在爸爸的鼓励下，她走进了广西中医药大学。2017年毕业后入职柳州市人民医院，成为乳腺甲状腺外科的一名护士。

如今，她对护士这个职业有了全新的认识和体会，开始庆幸入了这一行，并暗下决心：除了救死扶伤，她还要做一个有温度的护士。

1“主要来看你，顺便来拿药”

张莉旋工作的病区，住着很多乳腺癌患者。成为责任护士的第一天，她就遇到了一位倔强的病人。

这位被查出患上乳腺癌的八旬阿婆，性格倔强、较真，说话的语气很尖锐。第一次以责任护士的身份面对这样的病人，张莉旋忐忑不安。果然，她遇到了挑战。照顾阿婆的第一天，阿婆的情绪极不稳定，抗拒每一项治疗。她小心翼翼地沟通，阿婆却不理不睬。

反复沟通无效后，她准备选择放弃。就在此时，她看到了阿婆孤单的背影和斑白的头发，瞬间读懂了其内心的恐慌。她决定靠近这位阿婆。此后，只要一有空，她就去看望阿婆，给她送去微笑和关心。

慢慢地，阿婆的心情变好了，逐渐开始配合治疗。手术结束后，阿婆特别开心，每天都热情地跟张莉旋打招呼，对她的称呼也从“小张”变成了“我的小张”。出院后再到医院拿药，阿婆会特地到住院部看望张莉旋。

一天，老奶奶又到住院部，看了一遍病房，也没见到张莉旋，于是出去逛了逛，然后又来。这一次，她们见面了。张莉旋问：“奶奶，你又来拿药啦？”阿婆开心地回答：“主要来看你，顺便来拿药。”

2做有温度的护士，让爸爸骄傲

去年夏天，一名大约20岁的女孩住进了张莉旋工作的病区。女孩刻意向爸爸隐瞒了病情，她看病、住院，一直是妈妈在身旁陪伴。第二天，女孩要做一个甲状腺相关的手术。在手术前一晚9时许，一个男人满头大汗地来到病区，泪流满面地向医生打听女孩的手术等情况。这个男人正是女孩的爸爸。张莉旋看到了这位爸爸关心女儿的一幕，她的眼睛湿润了。

就在那个夏天，张莉旋的爸爸被查出癌症晚期，就在她工作的医院住院治疗。爸爸住院期间，她和妈妈轮班照顾爸爸，她一下班就往爸爸的病房冲。那段日子，她几乎“住”在了医院，连续几天不回家是常有的事。

从一个照顾癌症病人的护士，到一个癌症患者的女儿，张莉旋真切体会到了癌症家庭的痛与累。那年夏天，癌症带走了她深爱的爸爸。“当初做护士，爸爸给了我很多鼓励。现在爸爸走了，他的鼓励依然在。我要让爸爸骄傲，做一个有温度的、给人送去温暖的小太阳。”她暗下决心。

爸爸去世后，张莉旋开始在工作中增加很多“小习惯”：送病人去做手术时，她会和病人击掌鼓劲；每天早上，她会和病人用握手的方式打招呼；给病人打针时，她会主动聊各种话题，以便减轻病情的疼痛……因为在她看来：“护士的存在之所以重要，是因为我们可以到达病患心中的某个地方，那个地方病患家属无法触及。我们将心比心把病人照顾好，他们就会多一分希望与快乐。”

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