“小管家”体验城管执法工作
记者 张捷
通讯员 邓湖广
和水泥填平坑洼路面、查处人行道违停、劝离占道经营商贩、检查公厕保洁……昨天上午,市第十二中学、市龙城中学初一学生黄朗、龚庆轩准时来到城中区城市管理行政执法局城中中队办公室报到,开启他们首次体验城管执法工作的活动。从“难为情、不敢开口”到“规范纠章、执法取证”的变化,他们逐渐体会到城市管理工作的不容易。记者采访获悉,从5月12日开始至8月7日,城中区城管部门组织辖区6所中学的学生,开展12期“城市小管家”的主题活动,让中学生参与到城管执法工作中,通过“小手牵大手”共建美丽柳州。
初次体验城管执法工作,收获满满
当天上午8时,两名中学生穿着印有“城市小管家 城市管理执法”字样的“制服”,来到城中中队办公室报到,当天的主要工作是处理数字城管案件。城管人员拿出“城管通”显示:在公园路小学门口的人行道上,路面有两处凹坑,影响市民出行。
5分钟后,城管人员带领两名“小管家”来到现场,先用铲子、小桶、水和好水泥,然后把水泥填入坑内。两名“小管家”照着城管人员的动作补好另外一个坑并表示,他们之前没有做过“水泥工”,看来城管工作不容易啊。填好坑后城管人员现场教“小管家”使用“城管通”拍照,上传图片,结案。
上午9时许,在弯塘路柳侯公园那一侧的人行道上,有几辆私家车违停,城管人员边用执法记录仪取证边教“小管家”如何甄别人行道违停。不到20分钟,两名“小管家”就能规范掌握执法取证、填写违停告知书、贴单等执法工作。“小管家”黄朗总结说,通过此次体验,他了解到“无线不能乱停车,还得按专用线规范停车,司机在场要及时劝离……”,今后会告诉身边的亲朋好友规范停车,文明出行。
之后,两名“小管家”还跟随城管人员巡查龙城路、金鱼巷等路段的占道经营、“门前三包”情况。“叔叔,我们来帮您收摊吧!”两名“小管家”对龙城路上一个超时限经营的早餐点进行劝离,并主动帮当事人收摊,得到当事人的理解。而在复查地下街公厕(该处公厕此前因保洁不到位被查处)保洁情况时,两名“小管家”能规范使用执法记录仪取证。
上午11时许,此次城管执法体验活动接近尾声,两名“小管家”经历了从“难为情、不敢开口”到“规范纠章、执法取证”的变化,不光增加了知识,还提高了沟通及处事能力。
邀请学生体验城管工作,意义深远
记者采访获悉,结合“人民城市人民管,管好城市为人民”的城市管理新理念,引导群众参与到城市管理中,牢固树立市民主人翁意识,城中区城管部门以“城市小管家”为主题,邀请辖区6所中学的学生代表参与到城管执法工作中,体验城管执法过程。活动时间为今年5月12日至8月7日共12期。参加“城市小管家”活动的24名体验官还将以“城市小管家的一天”为主题,参与征文比赛,最终评出一、二、三等奖,共8名,获奖者及参赛者均有奖品。
城中区城管执法局局长刘挺表示,此次活动通过“小手牵大手”的方式,让中学生参与到城管执法工作中,体验执法过程,增强了中学生遵守城市管理法规和自觉维护城市形象的意识,调动大家参与城市管理工作的积极性,从而引导市民关注、认同、参与城市管理工作,提升市容环境,共建美丽柳州。
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