优化信贷流程 助力企业发展

光大银行客户经理为客户提供专业、高效的服务光大银行支持柳州市重点产业发展

今年以来，自治区、柳州市金融办等部门提出关于开展优化营商环境重点指标百日攻坚行动的决策部署。作为柳州市长期积极支持企业发展的银行，在帮助企业精简贷款业务办事流程、节约企业成本方面，光大银行柳州分行做了哪些有益的探索？

强化工作部署，统一思想认识。光大银行柳州分行高度重视优化营商环境工作，并由此成立优化营商环境获得信贷指标百日攻坚工作领导小组，分行有关领导亲自担任组长，亲自谋划、部署。明确了分管领导、牵头部门、具体负责人和工作联络员，建立了科学合理的工作机制，将优化营商环境工作传达至每一个员工，统一思想认识，形成攻坚合力。同时，该行开展信贷流程大查摆工作。由光大银行柳州分行风险管理部牵头，其他相关部门配合，全面开展信贷业务办理流程梳理工作，对照“减、并、网”要求制定攻坚方案。针对优化过程中存在的问题和异议，开展业务探讨和培训。在风险可控的前提下，能减即减，可并则并，能够网络调取验证的不再要求提供，切实践行“让数据多跑路，让客户少跑路”的服务理念。

制定书面文件和制度，形成执行依据。为总结信贷环节优化成果，光大银行柳州分行制定了《中国光大银行柳州分行信贷业务限时办结制度》《中国光大银行柳州分行申贷材料清单》《中国光大银行柳州分行贷款流程图》等书面文件，并下发所有相关人员，为切实提高该行信贷服务效率提供了理论依据。

结合优势产品，助力企业发展。民营和小微企业的融资需求具有“短、频、快”的特点，为提升该行普惠金融的服务水平和融资便利度，光大银行柳州分行推出了抵押融易贷和网贷易两个业务品种。企业通过该行抵押融易贷业务，最长可申请三年的可循环授信额度，有效期内循环使用，实现了一次申请、三年内多次使用的目的，降低了企业的时间成本。同时对用款需求有较强时效性要求的客户，可申请光大银行网贷易产品，满足客户通过网上银行自主提款的需求，极大地提高了客户融资的便利度。

分行有关负责人表示，目前，该行在风险可控的前提下，小微企业1000万元以下额度抵押贷款业务平均办理环节由原来的9个减少为4个，申请材料精简至5项，办理时间缩短至6个工作日，精准解决普惠金融遇到的实际问题，为小微企业创造良好营商环境提供坚实保障。

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