4天小长假政府热线共接到市民来电2012件 主要反映噪声和交通问题

通讯员 周密 记者 雷媛媛

晚报讯今年“五一”国际劳动节有4天小长假，市政府热线12345坚持24小时运行。假日期间，驾车出行的人较多，交通比较拥堵、停车难，有人趁机“圈地”收停车费。记者从政府热线了解到，从5月1日至4日17时，政府热线共接到市民来电2012件，转办852件，收到职能部门反馈486件，回复505件，处理电话总量3855件。这期间，政府热线共接到市民反映噪声方面的问题317件、交通方面的问题167件。

假期关于噪声投诉仍旧不少。其中，夜间施工噪声投诉集中在楼房工地，对于办有夜间施工证的工地，政府热线已做好解释工作，未办证的施工工地，则联系相关部门到达现场责令停止施工。生活噪声以门店使用高音喇叭宣传营销为主，其次是夜市喝酒猜码噪声，政府热线均及时联系相关部门到达现场制止。

交通方面多是反映车辆违章停放及个别路段拥堵问题，政府热线已及时联系交警部门处理，拥堵路段均有警力疏导交通。假期市动物园附近堵车较为严重，5月1日至3日期间，恒达巴士公司向政府热线备案，因动物园门口堵车严重，62、32、25路临时改道走航五路。

5月2日，有多位市民反映，在航五路和航银路交叉路口，以及航银路市动物园大门口，出现社会人士私自“圈地收费”的现象，收取5至10元一辆的停车费。同时也因路边停车较多，影响交通，在一定程度上造成拥堵。经柳南区执法局联系龙保公司核查，得知龙保公司未在此处人行道或非机动车道安排人员收费。后由银山派出所民警赶到现场，5月2日当天将不明收费人员带离。

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