执法人员耐心和老人进行沟通。今报通讯员朱开健 摄
今报柳州讯(记者许洁琳通讯员朱开健)近日,柳州市雅铁小区居民遇到一件烦心事:小区后门通道被一堆废旧物品占去一大半空间,而废旧物品产生的异味更是难闻。无奈之下,小区居民只好向城管部门求助。
4月25日上午8时许,柳北区城管执法局一中队接到数字城管平台转派的该案件后,立即派出执法人员赶赴现场。在现场,执法人员看到,在距小区后门约10米远的围墙边,大件物品如冰柜、洗衣机、杂物柜,小件物品如塑料桶、饮水杯甚至锅碗瓢盆应有尽有,犹如一个开放式的杂货店,但所有物品看上去无一例外都已十分残旧。
小区居民介绍说,围墙边原本是没有这些东西的,半个月前才开始有的。刚开始是用塑料袋装着的物品,后来竟然出现了洗衣机、冰柜等“大物件”。由于这里是小区后门,杂物越堆越多,已经影响到大家进出。最让人难以接受的是,这些物品散发出阵阵异味,令人作呕。
那么,这个“废旧杂货店”是谁的呢?居民们表示,这些物品的主人,是7旬老人陆阿婆。阿婆每天“上班”,就是到各个垃圾箱“淘宝”,拿回来的各种废旧物品就直接堆在路上,也不拿去卖。
为此,大家也找老人沟通过,希望她另找地方存放这些物品,以免影响大家出入。但老人并不配合,只是一味强调“等够装满一汽车了,我就请车拉回梧州老家”。居民们与阿婆多次“谈判”均无果,又不能强行清理这些杂物,只好拨打城市管理服务热线“12319”进行投诉。
执法人员了解到,陆阿婆并非以拾荒为生,捡拾各种废旧物品只是她的一种特殊“爱好”。执法人员耐心与其沟通,释之以法,晓之以理,好半天才说服陆阿婆同意将其物品清理。最终,执法人员在环卫部门的配合下,将废旧物品装车清走,使小区道路恢复畅通。2
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