带着疑问而来 收获满意而归 “3·15”公益大联展金融展区获市民好评

金融机构活动现场热心为市民解答市民积极办卡

上周末，阴雨天气笼罩着龙城，但柳州体育中心东门却人气高涨，十分热闹。在由祥云盛世地产鼎力支持的2019年柳州市纪念“3·15”国际消费者权益日活动暨公益大联展现场，众多市民与来自柳州市地产、汽车、家装建材、金融、餐饮等多个行业的参展商户热情互动，微笑而来，满意而归。

其中，参会的10家金融机构在这场“全行业公益惠民展会”上表现得尤为突出。

普及知识，守住群众“钱袋子”

“听说非法集资的风险和危害都很大，我们该怎么防范呢？”在“3·15”活动现场的金融展区，有市民向中国银行柳州分行的工作人员咨询，工作人员耐心地在展台前答复市民：“一个最简单的办法就是看回报率。根据相关规定，回报率超过国家规定贷款利率4倍以上的产品不受法律保护。一个企业正常的年利润不会超过20%，超高利率投资回报分配不可能维持太久，其中必有非法诈骗行为。”该工作人员进一步提醒道，“快速致富”“高回报、零风险”极有可能是“请君入瓮”的投资陷阱。此外，投资者还要看清名称、证照，可以借助政府网站，查询相关企业是不是经过国家批准的合法上市公司，是否可以发行公司股票、债券，是不是国家规定的股权交易场所等。同时，投资者还可以通过查询工商登记资料，查明相关企业是否是经过法定注册的合法企业，是否办理税务登记等。如果主体身份不合法、不真实，则有欺诈嫌疑。

教会市民如何识别电信网络诈骗、防范贷款“套路”也是各家银行在公益大联展现场重点宣传的内容之一。每个展台前都放满了关于识别网络诈骗、非法集资的宣传单页，并由工作人员分发到过往市民的手中，让前来咨询的市民受益匪浅。参展的金融机构工作人员告诉笔者，他们在网点遇到过一些遭遇电信诈骗的客户，工作人员通常都会提醒客户，由于个人通过自助柜员机发起的转账业务在受理后24小时之内可撤销，不法分子可能会利用转账撤销实施新的诈骗。因此在收款时务必审慎确认，防止不法分子借机实施诈骗。

“现场办公”，方便市民办业务

展会当天，各参会金融机构也在现场为市民提供便民金融服务。在建设银行、邮储银行、桂林银行、够力金融等金融机构的展位前，都有不少市民前来办卡、开户。“今天我主要是过来买车，顺便看看有什么车贷业务。没想到这里可以‘现场办公’——几分钟就可以直接开卡，还有米、油、毛巾等礼物赠送，真是方便又实惠。”在邮储银行工作人员的指引下，王先生只花了几分钟就成功办理了一张储蓄卡。“从目前来看，市民对金融业务的需求还是很旺盛的，我们每天都安排充足的工作人员到现场，以保证市民可以顺畅地办理金融业务。”邮储银行的工作人员说。

同样，在桂林银行展位前咨询办理信用卡业务的市民也是络绎不绝，因为桂林银行推出了“吃货特惠”新产品——桂林银行美团信用卡。该行工作人员介绍，符合办卡条件的市民，只要扫描工作人员提供的办理信用卡二维码，或在美团APP上办理美团信用卡，申请成功几天之后就可以拿到新的信用卡了，十分方便。

一项知识、一张卡片、一次服务……通过这3天的展会，金融机构与市民频繁接触和互动，不仅为市民提供了全方位的金融服务，还引导他们正确进行金融消费和理财，获得了逛展市民的高度评价。（周 茜 文/图）

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