出游线路多 选择需当心

春节长假才结束不久，很多人已经开始期盼着下一个假期了。离我们不远的“壮族三月三”假期和清明节放假时间重叠，春暖花开的时节，这个小长假让不少上班族又萌生了出游的念头。现在，柳州市内各大旅行社也陆续推出了不少“壮族三月三”假期的旅游线路，欧洲游、东南亚海岛游、国内游等众多线路应有尽有，消费者在选择出游的线路时也不免“挑花了眼”。不管您是选择去哪里玩，小编都要给您提个醒：做决定前多比较，旅途之中多当心。

旅行从来不局限出游方式，不管您准备自由行、定制游还是跟团旅游，都不要为了省钱而盲目选择最低价的旅游线路，忽略了更为重要的行程安全和服务体验。广西壮族自治区文化和旅游厅出具的2019年1月广西旅游服务质量公报显示，在接到的投诉中，有20件与旅行社安排的购物存在问题有关，占旅行社投诉量的55.6%，其中投诉越南旅游购物问题的有15件，占购物投诉的75%。在旅游线路中，购物店与低价游向来有着千丝万缕的联系，按照以往不合理低价游的惯例，旅行社在行程中会要求游客进入指定的购物店，诱骗游客购买价格虚高产品或另行付费旅游项目，游客的合法权益得不到保障，旅游投诉、纠纷就多了。如您在旅行中遇到不愉快的纠纷，可以拨打国家旅游服务热线：12301或柳州市旅游投诉电话：0772-2821364寻求帮助。

为了更好地维护游客自身的合法权利和柳州旅游市场的正常秩序，需要外出旅游的柳州市民可以到市内各旅行社、门市部咨询，报名参加收费正常合理的旅游团。

同时，随着文明旅游宣传的不断推进，游客素质日渐提高，文明出游的观念已深入人心。每个行走在外的国人都是一张中国名片，我们都应该为这张名片而争做文明旅游人。柳州旅游市场也需要广大消费者的监督和维护，出游线路多，不管您去哪里，愿每一位出游的市民都能收获一份难忘和快乐的旅程。

（杨云芳）

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