“幸福城中”传递文明温度

身边的美，最是感人，最具榜样力量。落实“城市生活核心区和城市形象展示区”功能定位建设的城中区，近年来，积极培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬志愿服务精神，推动全国文明城市创建。

城中区凭借扎实努力，再一次走在全市各县区的前头——由中宣部、中央文明办等联合主办的“2018年学雷锋志愿服务‘四个100’先进典型”名单日前公布，城中区公园街道东台社区当选全国“最美志愿服务社区”，是全市唯一入选的志愿服务先进典型。

最美：志愿服务文化入人心

“北方大学生来南方，爱上柳州这旮沓，志愿服务获嘉奖，青春热血洒热土，扎根东台这个家……”

“奉献爱心帮扶弱，认助帮学捐慈善，走出山村的学子们，亲切喊她好妈妈。”

东台社区68岁的志愿者何爱民，把东台社区志愿者的好人好事写进了《东台党支部庭院礼赞》，以快板的形式展现出来，受到居民的欢迎，在金沙角小区传开了。

志愿服务作为一种特有的文化现象，对于激活社会资源、整合公益力量、协调人际关系、创新社会治理，具有天然的文化示范作用。东台社区的志愿服务群体群众认同度高，因为在这里，志愿服务文化深入人心。

志愿服务的氛围浓不浓厚，从东台社区办公区域划分可以看出一二。东台社区现有居民3388户，人口约10000人。社区服务用房总面积约1250平方米，分为社区便民服务中心、社区党建阵地、公益志愿服务三大区域。

多年来，社区将志愿服务作为推动社区治理创新的有效载体，培育发展志愿服务组织，承接实施各类公共服务项目，在志愿服务的实践中形成社区共建共治的强大合力。

目前，东台社区已与市龙城中学，市五月花志愿者联合会，广西科技大学土木工程系、电气工程系志愿者协会，市志新公益志愿者协会等14家社会组织、单位、团体联手，形成社区服务联盟，共有注册志愿者1500余人，坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨，实现社区志愿服务常态化。

最亮：志愿服务以党建引领

辖区10000人，注册志愿者1500多人，这两个数字的对比还是很让人吃惊的。

“党建引领是关键。我们东台社区有党员287名。党员在任何时候都是先锋，所以社区的志愿服务开展得有声有色。”“60%的党员是退休党员，有的80岁了还在当志愿者，很难得。”东台社区党委书记叶芬、社区主任黄海燕说，微信群里一声召唤，马上就有志愿者响应。

一呼百应也是基于有好的平台。社区党员志愿者群体里流传着一则顺口溜：“首创网格管支部，党员人人有网组，现代科技展信息，八桂先锋传党音，时刻听从党召唤，时刻听从党召唤。”

据了解，东台社区志愿者服务站根据辖区人口居住和党员、物业等实际情况，将社区划分为7个网格。设立了“3+N”组织架构，即每个网格都有1名“两委”班子成员，1名社区网格员、1名党小组长；“N”即配备有N名志愿者在网格中。通过党员带头、社工带动、居民群众参与，广泛开展“结亲连心，结对帮扶”“圆梦微心愿”“邻里互助，共建共享”“环境保洁”“治安巡逻”“心理疏导”等志愿服务。

该社区充分整合辖区资源，凝聚骨干力量，充实社区志愿者服务队伍，建立志愿服务组织培育站，成立党员志愿工作室。一方面，把热心公益服务的社会组织和社区居民整合集中起来，推动个人服务组织化，使其个体行为发展成为规模化的志愿服务组织。另一方面，把辖区现有志愿服务力量整合集中起来，引导其充分发挥专业优势、资源优势，开展各类公益活动。内靠有序组织、外靠结对共建，通过内外两条“腿”走路，确保辖区志愿服务工作全覆盖。

最暖：

志愿服务辖区全覆盖

志愿者最能传递城市温情。

志愿服务常态化和全覆盖不是写在文件里。在东台社区，社区各类志愿服务组织和志愿者不计个人得失，自觉为社会、为他人提供力所能及的服务和帮助。志愿服务几乎延伸到了生活的每一个角落。

该社区广泛组织开展“十助”志愿服务（助残、助急、助困、助老、助邻、助苗、助权、助学、助业、助医）。2018年，社区志愿者服务时数累计超过1000小时，服务群众6000余人，让更多人感受温暖。从中，也涌现出了一个个生动的志愿服务故事，一名名优秀的社区志愿者。

比如，在“党心连民心、亲情进万家”主题活动中，志愿服务组织市志新公益志愿者协会、安康通、市惠众社会工作服务中心分别与空巢老人曾银秋、残疾人王广平等困难群体结对帮扶，常年开展走访关怀慰问和定期家政服务，帮助清理厨具卫生，送上生活必需品和情感陪聊。

79岁的党员志愿者唐洪程说，他是柳州第一辆微型汽车总装图的绘制者，年轻时援建广西的一腔热血，一直持续到退休后的19年。他每天坚持在社区滨江东路一带治安巡逻，碰见可疑人员，就上前盘问；碰到不文明的情况，他会主动上前劝导。他自创的调侃劝说方式，既保护自己也给他人台阶下，效果很好。

新时代、新作为，城中区在引领社会文明风尚，培育和践行社会主义核心价值观方面有着生动的实践。学典型、争先进、讲文明、促和谐的良好氛围，在城中区上下激流涌动，努力构建大爱的社会精神文明。 （粟桂利）

（图片由城中区东台社区提供）

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