细节见功夫 筑牢“安全线”

1月9日，柳州市首家第三方医疗消毒中心——柳州市常康消毒供应中心传来喜讯：中心运行7个月，已为全市150多家规模各异的医疗卫生机构提供清洗、消毒、打包、灭菌、配送的全过程专业化外包服务。服务对象从街头巷尾小门诊，拓展至高楼林立的三级医疗机构；服务半径从城区辐射至县域；服务方式从“上门找”转变为“找上门”。为柳州市深化医疗卫生改革构筑一块新高地。

短短几个月，如斯转变，缘为何故？不少医疗卫生机构工作人员笑答：服务真心好，细节见真功，为什么不来？

该中心负责人陈志峰介绍，医疗消毒供应中心起着“吐新纳故”“推陈出新”的作用，有着医院“心脏”的美誉，承担起及时向医院输送合格诊疗用品的重担，其工作质量的高低与医院的感染控制工作紧密相关。很多人会疑虑，民间资本入驻的第三方医疗消毒供应中心，会不会存在做事马虎、质量把控不够严格？市常康消毒供应中心坚持按照国家卫生行业标准，对服务单位展示一流的环境、一流的设备、一流的管理，确保有效预防与控制医院感染，间接降低患者的医疗费用，保障人民群众的生命安全。

医疗无小事 把好每一关

每天，全市近万件使用过的医疗器械、器具，送到市常康消毒供应中心清洗、消毒、包装、灭菌。

按照流程，每个器械包和低温包要进入高低温灭菌器灭菌；每件器械和物品经过人工检查和包装；每批次消毒锅配备物理检测或生物检测卡。

在这里，室温始终要控制在25℃以下，空气要经过净化处理，无菌物品要整齐地摆放在存放架上，每一个无菌包都要标明生产日期和失效期……

无论是谁走进市常康消毒供应中心参观或办公，穿越两扇门、更换一次鞋后，“全副武装”的工作人员还会根据每个功能区的分工不同，再一次递上新消毒的鞋子和供消毒的洗手液……几近苛刻的把关流程，一尘不染的工作环境，给每一位走进中心的医务人员留下深刻印象。

1月11日上午，市红十字会医院供应室护士长凌丽业与前来回访的该中心工作人员小刘交谈时表示，2018年5月经过免费试用一段时间后，流程严谨、价格合理、着装规范、设备配套齐全、服务随叫随到、洁污功能分开的医疗消毒供应中心，打动了医院。因该院无低温设备，9月开始，医院主动与消毒中心签署服务协议，开启低温消毒塑料、玻璃品、手术用电线等合作。同时向该中心租赁的手术包内的器械物品，因清洗质量达标，功能完好，赢得使用科室、外科门诊医生的好评。从中看得出他们在细节方面下的真功夫，也有效解决了手术室低温物品的需要，保证了手术的正常运行。

凌丽业指着消毒包上的条码补充道，你们看，送达的每个消毒包配套了可追溯的条形码，每个锅还同步开展生物监测和物理检测。我们打开包时，都能看到显示消毒完毕的变色卡。层层把关，我们很放心。

满意的微笑，也在广西科技大学第二附属医院里绽放。11日下午，该院供应室护士长莫乙瑜正在与消毒供应中心工作人员在认真的交接环氧乙烷灭菌包的同时，还不忘表示感谢：有了你们随叫随到的服务，给科室带来便利的同时也节约了人力成本。

洗消相结合 对接更无缝

供应中心在获得如潮好评时，又接到不少医疗卫生机构的新要求：对量大繁杂的软器械进行专业消毒。

广西荣誉军人康复医院口腔科主管柯宝仪说，以前口腔科清洗诊疗用品，以人工清洗为主，设备清洗为辅，随意性较大。目前院内启用的消毒供应中心提供标准化模式，无论是清洗时间，还是冲洗的次数、清洗模式等，更规范。病人就诊时，24小时运转的消毒供应中心源源不断地给医院提供临床所需的无菌物品，病人感觉更安全可靠。

“消毒供应中心是保证医疗质量和安全的基础部门。从一片医用敷料到一把超声电刀，一个疏忽，一点污染，都可能给患者和医护人员带来安全隐患，给医疗质量造成影响。”该中心运营后，面对新期待，陈志峰念叨最多的这句话，也成为该中心工作人员互相提醒的警句。

该中心合作建设方之一的广西荣誉军人康复医院办公室主任苏其炳对此深有体会。他表示，医院承担着对重残等荣誉军人照顾和疗养的重任，对医疗敷料的洗涤要求更高，除了洗涤和消毒重残患者弄脏的床单被褥，还要为伤残军人提供清洗随身衣物的需求，因此中心配套建设的医疗专业洗涤厂房，提供软器械消毒清洗灭菌服务，不仅降低洗涤支出的人力成本，还能破解建设符合标准的独立消毒供应中心而进行重复性投资支出的行业现状，保证消毒灭菌物品的质量。

（荀诗媛 文/图）

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