今报柳州讯(记者王缉宁)中国邮政速递物流股份有限公司柳州市分公司河北营业部(以下简称快递公司)违反快递服务标准,对一份柳州市中级法院的传票邮件,乱填收件人“拒收”退回法院,导致一起离婚诉讼案中的上诉人张女士没能如期参加庭审,被法院裁定“按自动撤回上诉处理”(本报于2018年11月25日曾作报道)。1月10日,当事人张女士收到柳州市邮政管理局(以下简称邮政局)书面答复:邮政局对快递公司罚款5000元,并责令快递公司改正。
去年11月25日,张女士持相关证据向邮政局投诉举报。邮政局就张女士投诉举报,于昨日出具一份书面处理结果:经邮政局立案调查,快递公司在揽收、投递张女士的传票快递件环节,存在未按快递服务标准记录、上传作业信息及未按快递服务标准进行快件投递的违法事实,快递公司行为违反了《快递市场管理办法》(以下简称《管理办法》)有关规定,构成了违反快递服务标准的行为,严重损害用户利益。邮政局根据《管理办法》有关规定,于1月8日作出上述行政处罚决定。
据了解,张女士将根据邮政局提供的该证据,拟向法院申请再审其上诉被法院裁定按“自动撤回上诉处理”已生效的离婚诉讼案。
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