柳州市人民医院获两项大奖

日报消息（记者荀诗媛）1月5日，记者从市人民医院获悉，近期在北京闭幕的2018改善医疗服务创新医院、创新管理者交流颁奖会上，坚持走创新发展之路提升现代公立医院医疗服务管理水平的市人民医院，获得两项创新奖项：医院荣获“改善医疗服务创新医院”奖，院长李宁宁荣获“改善医疗服务创新管理者”奖。

会上，李宁宁作为全国唯一来自市级医院的院长，围绕“改善医疗服务创新管理”主题与与会者分享医院管理上的创新。

据了解，主题为“人民健康新时代·创新服务新标杆”的本次大会，由国家卫生健康委员会医政医管局指导，人民日报社人民网·人民健康主办，中国健康促进与教育协会、中国医药卫生文化协会人文医院分会协办。旨在大力宣传各地医疗机构在医疗服务和创新管理方面的新思路、新举措、新成绩，推广先进医院带头人的管理经验和典型案例。经过全国推选，媒体、行业专家和政府有关领导及群众代表组成评审委员会专业评审等流程，全国46家医院获“改善医疗服务创新医院”奖，16位个人获“改善医疗服务创新管理者”奖。

近年来，市人民医院作为第二批公立医院改革国家联系试点医院，在改善医疗服务行动、创新医院管理方面等大胆探索，通过创新建立医疗安全防范体系，构建“调和满意度模型”，推出一系列便民措施，患者无论是候诊还是取药，等候时间都大大缩短。其中候诊时间控制在30分钟以内，取药等候时间缩短至10分钟左右。借助互联网+医疗技术，市人民医院不仅让检查报告进入便捷快取的“云时代”管理，还在全市率先实现移动缴费及医保门诊慢病自助结算便民功能。

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