12月19日,柳州的林女士在妹妹的陪同下,向富德生命人寿柳州中支赠送了一面“理赔守诚信 服务暖人心”的锦旗,以表达对柳州中支的周到服务和快速赔付的感激之情。
据了解,林女士因自己的亲戚在富德生命人寿柳州中支做保险代理人而结缘保险,2015年至2018年期间,林女士为自己及家人在富德生命人寿柳州中支投保了多份保单。2018年10月,林女士无意间发现自己颈部有一肿块,遂前往医院检查,最终确诊为甲状腺乳头癌伴颈部淋巴结转移。在医生的指导下,林女士做了相应的手术治疗,并积极配合接下来的各项康复治疗。12月17日,林女士向富德生命人寿柳州中支递交了理赔申请资料,理赔人员接到申请后及时审核,并于12月18日审核结案,赔付重疾保险金32万元、医疗保险金5400元。
(陆志忠)
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