近日,柳州市民吴女士(化名)来到平安人寿柳州中心支公司,将一面写有“风险无情,平安有情”的锦旗送到公司领导手中,表达自己对平安人寿主动、便捷、暖心的理赔服务的感激之情。
吴女士的丈夫李先生(化名)具有很强的保险意识,2011年起陆续为自己及家人投了10份人身保险。2018年10月,李先生在一次外出途中发生交通事故不幸去世,平安人寿的服务人员接到消息后,第一时间赶赴现场展开调查。经公司审核,李先生的意外身故符合保险责任,决定给付身故理赔金155万元。这是今年以来平安人寿柳州中心支公司最大的一笔人身保险给付款。
平安人寿柳州中心支公司专业、方便、快捷的理赔服务赢得了客户的赞誉,客户在接到理赔款时表示:非常庆幸当时爱人和自己都有很好的保险意识,购买了多份保单,在家庭遭遇变故时才不至于承担巨大的经济压力。
(苏慧芳 文/图)
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