阙红珠接待患者
到鱼峰区五里亭街道社区卫生服务中心就诊的孕产妇,谈及对妇幼保健科护士阙红珠的印象,往往有“两极”评价——大多数人都认为阙护士和蔼可亲、耐心细致,也有少部分病患认为她“啰嗦”“多管闲事”。但数次交往过后,这少部分病患也会被阙红珠的毅力和真诚打动,感叹:“阙护士真是一位认真负责的好护士!”
这一前一后的反差,恰好反映了柳州市妇幼保健工作的开展过程:不懈科普,让部分民众从一开始的不愿接受、不愿学习,到最后的肯定与认可。
定期提醒孕妇及时产检保健
每天上午,阙红珠来到社区卫生服务中心的第一件事,就是打开电脑,登录“桂妇儿系统”,查询孕产妇最近产检的结果,查找是否有未按时进行产检的孕产妇。对于高龄、产检有异常、未按时产检的孕产妇,她会用特殊颜色予以标注,然后挨个打电话提醒。
这样的工作琐碎且重复率高,但阙红珠总是一丝不苟,因为她深知每一次产检对于孕产妇而言都非常重要:“定期产检可检测出各阶段胎宝宝的生长发育情况及产妇的身体健康状况,可以有效控制新生儿出生缺陷,也有利于产妇顺利生产。”
她的手中有周边四五百名孕产妇的产检资料。但由于五里亭街道地处城乡结合部,周边居民流动性较大,时常出现孕产妇在这里建卡,过几个月却搬到了外地;孕产妇在外地建卡,而后搬来五里亭居住的情况。
“无论是登记地还是管辖地,只要经我的手,就得负责到底。”有一次,阙红珠发现,辖区37岁的黄女士建卡后迟迟没有来产检。黄女士既是一名高龄产妇,又是二胎妈妈,她很担心,于是打通黄女士的电话提醒,可话还没说两句,对方就以“搬去南宁”为由挂断了电话。
阙红珠并未气馁,而是改天再次联系黄女士。电话中,她一边安抚黄女士的情绪,一边耐心讲解二孩产检的重要性,并分析之前产检的数据,说明按时产检的重要性。黄女士听后非常感动:“没想到你这么耐心负责,我会听你的话按时产检的,谢谢你阙护士!”
不遗余力科普妇幼保健知识
“我觉得现在社会上存在一个比较奇怪的现象。孩子出生后,但凡有个病痛都会牵动全家人的心,急忙往医院跑。可孩子还在肚子里时,大家的关注度却小很多,一些产妇连产检都不愿做。”阙红珠说,这也是她从事妇幼健康保健工作10多年来,一直致力于科普孕产期保健知识的原因。
平日里,阙红珠总是会抽空下到社区,宣传国家和地方关于孕产妇和儿童保健工作相关政策,向辖区孕产妇及待孕妇女免费发放叶酸预防神经管缺陷;开展健康知识讲座,让辖区妇女和儿童充分了解妇幼保健的好处;入户随访孕产妇和新生儿情况,及时发现问题,提供有效的干预措施,及时转诊,确保高危孕产妇及儿童得到及时救治等。
随着二孩政策的全面放开,辖区孕产妇的数据直线上升,其中就有不少是高龄产妇。为了及时给她们答疑解惑,阙红珠联合五里亭街道的妇产科医生,共同建立了“五里亭社区准妈妈微信群”。现在,这个微信群不仅提供建卡咨询、政策普及、孕期护理知识科普等服务,还成为了辖区孕妈们交流分享心得的平台,深受居民欢迎。
(李劼)
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