调解现场
记者 陈跃文
晚报讯 昨天上午,在东环社区的组织下,旨在化解祥和东景小区居民和前期物业矛盾的多方协调会顺利召开。经调解,小区业主委员会和柳州市麟桂园物业有限公司(以下简称“麟桂园物业”)方面达成初步意向,双方对峙状态得以缓解。
麟桂园物业是祥和东景小区房开聘请的前期物业,因不满其物业服务,业主们于今年7月成立了业主委员会,并在11月21日发出《公告》决定解聘物业,并要求12月1日进行交接工作。谁料,双方矛盾在12月2日凌晨升级,麟桂园物业在未交接的情况下,将小区大门及部分安防设备拆走,居民的正常生活顿时陷入瘫痪状态,大家对此意见很大(详见12月4日晚报08版)。
晚报报道引发社会广泛关注。为了早日恢复小区的安宁,给居民营造一个良好的生活环境,东环社区邀请鱼峰区人民法院、鱼峰区住建局、箭盘街道办事处及辖区派出所等多方力量进行调解。昨天上午9点,调解开始,业委会和麟桂园物业仍是针锋相对,互不让步。
随后,双方表达了各自的想法和诉求。业委会代表说,物业拆走设备后,业委会立即修复了地下排水和电梯,还订购了小区大门及安防设备,当前最重要的工作是让物业完成移交,方便业委会接管,早日结束管理真空状态。麟桂园物业相关负责人则对解聘物业的程序提出质疑,其表示业委会组织召开业主大会讨论决定解聘物业,该过程没有在街道、社区的监督指导下进行,结果没有说服力。
法院和住建部门的代表对矛盾涉及的专业问题一一进行解答。经过反复调解,双方达成初步意向,考虑到麟桂园物业已中断服务,先由物业移交有关材料给业委会,尽快恢复小区居民的正常生活,之后按法定程序组织召开业主大会决定小区的管理问题。麟桂园物业相关负责人表示将向公司上报,尽快进行答复。
除了交接工作以外,往后还将涉及门面经营、小区地下车库使用等问题。协调会上,各方呼吁从维护小区正常生活秩序的角度出发,积极协商、互谅互让,最终使矛盾得到妥善处理。
晚报将持续关注事件进展。
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