工作人员现场协商修复方案
通讯员 董显军
记者 张捷
闷热的天气,在柳石路龙潭第一幼儿园对面的人行道上,却有散发着异味的污水从路面砖缝流出,影响市民出行。近期,市数字化城市管理服务热线12319多次接到市民反映该问题,希望相关部门尽快处置。鱼峰区数管中心协调多部门到现场一一排查核实,最终修复渗水点,解决这一难题。
据了解,龙潭第一幼儿园对面人行道位于幼儿园附近,很多家长都要过马路接送小孩,柳石路是主干道人流车流量大,污水从地面砖缝流出,老人和小孩被迫绕行非机动车道,不仅影响交通,也存在安全隐患。
鱼峰区数管中心接到案件后,第一时间把案件下派至鱼峰区柳依社区。社区工作人员第一时间赶到现场走访得知,附近居民一致认为是市政工程管辖的下水道堵塞造成污水溢出,请转市级部门处理该处位于人行道上和便利店门前的渗水点。对此,市市政设施维护管理处回复称,柳石路下水管道没有堵塞。该如何解决市民反映的问题呢?
近日,鱼峰区数管中心主任赵海联系市市政设施维护管理处、鱼峰区住建局、天马街道办事处、柳依社区、鸡喇村委等多家单位,到现场协调查看,市市政设施维护管理处与区住建局工作人员经查看,均表示无法查出具体的渗水原因。为保障居民出行安全,方便家长接送孩子,鱼峰区数管中心与市市政设施维护管理处协商,开挖排查渗水原因,目前已修复渗水点并平整人行道地砖。
如市民遇到城市管理相关问题,可通过12319热线或“柳州是我家”微信公众号反映。
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