“双十一”引发的商业探讨

柳州五星商业街上，不少店铺都做好了“双十一”的活动准备。 一家提前开始“双十一”活动的服装店，已经吸引了很多顾客前来消费。

商业镜头

今报记者李宁琳文/图

以网络促销消费为主的“双十一”即将到来，此前每次都带动了大批的消费热潮，这种商业模式已流行了好几年，也带动了全国各地的实体店竞相效仿与参与。柳州也不例外。

今年，柳州实体店的“双十一”将如何与网络“双十一”叫板，又有怎样的新动作搅动“双十一”的商业市场？让我们拭目以待。不过，在“双十一”的背后，真正带来的却是一场关于实体店和网络销售的市场反思。

柳州“双十一”：

本土促销战已经打响

还未到11月11日，柳州本土实体店的“双十一”促销方案就早已出台了，各大卖场、商场以及品牌的微信公众号上，关于“双十一”的活动计划琳琅满目，让人感觉，“双十一”的狂欢不仅仅在网络上，本土实体店的“双十一”也是要让消费者疯狂的节奏啊！

记者走访调查发现，柳州不少实体店的“双十一”活动已经陆续展开，不少商家都已经进入了“双十一”的销售模式，销售主体主要集中在价格促销和换季商品销售上，让消费者能实在地收获到物美价廉的商品。

柳州一服装销售商朱玲说，虽然都说“双十一”是一场网络销售战，但实际上，实体店的“双十一”战况也相当诱人，去年她的服装店在“双十一”前后营销的一周时间里，销售了近30万元的货量，平均每天销售额超过3万元以上，比平时翻了好几番。

因此，柳州本土的“双十一”模式开启得比网络更早，通常提前一个星期便进入了“战斗期”，将“双十一”的营销期加长，在商家们看来，营销期加长，更利于实体店的促销，这也是实体店区别于网络店的一大优势。

“双十一”误区：你踩中了几个？

然而，无论是实体店还是网络店，都具备“双十一”商业模式的一些共同点。消费者如果盲目跟风“双十一”，还会遇见不少“双十一”的消费误区，于是，每年都会有不少消费者进行“双十一”吐槽，讲述各自在“双十一”遇到的奇葩经历。这样的“槽点”，你中了几个？

首先，消费者吐槽最多的要属“货不对板”。无论实体店还是网络店，“双十一”的商品都会与平时的商品有较大出入。这是为什么呢？对此，有业内人士透露，“双十一”需要提供的货量较大，商家必须提前一个月开始筹备货源，而货量中各种货品参差不齐。很多商家为了薄利多销，并不讲究商品的质量和品牌，而是以销售量为主，这也就出现了“货不对板”的情况。因此，想要在“双十一”购买名牌商品的消费者，还是要谨慎选择。

其次，“双十一”购买潮后便会迎来“退货潮”，这是因为盲目消费带来的弊端。网购时不能看到商品实物，因此在发现“货不对板”后，便会出现退货潮；实体店的“双十一”退货潮也不少，这也是冲动消费后的结果。

而对于商家来说，这更是一种经营高风险，若是为了挣“双十一”带来的薄利多销，不讲究商品质量的入货，最终结果将会导致在“退货潮”中亏损。因此，如何在“双十一”进行一场完美的商业博弈，也不是一件简单的事。

“双十一”模式：

百试不爽的价格大战

经过几年的商业运作，如今，“双十一”已经成为了一种商业模式：在商业领域中，成为一种非节日经济的特殊存在；在商家们眼里，它更是一种百试不爽的价格大战。

价格，对消费者来说具有永恒的吸引力，这是因为消费行为是由商家、消费者、商品和价格四部分组成的。如果说商品是衔接商家与消费者的桥梁，那价格便是建桥的基石，甚至消费者对价格的敏感度，直接决定了消费行为的发生。

因此，“双十一”模式的出现，便是对这种价格敏感度进行的一种尝试和释放。虽然很多商家都不赞成价格促销的模式，担心此举会给市场带来价格的恶性循环，因此即使“双十一”模式下，商家们也会小心翼翼地避开降价销售自己的主流商品，避免主流商品受到“双十一”价格战的影响。

在柳州“双十一”期间，柳州不少品牌商家都已经接到品牌总部的通知，要求各商家需要对主流商品进行一些价格保护，在既不错过“双十一”吸粉、营造品牌效应的前提下，又能保护好现有的品牌架构。

可见，商家们对“双十一”既持有一定热情，又存在着一定的担心，毕竟价格战是一场敏感的市场站，有的商家或许能一战成名，但也有不少商家在“双十一”中一败涂地。学会规避“双十一”的商业风险，才是商家们在“双十一”前需要做足的功课。

新闻推荐

擦亮“窗口”路段 优化出行环境 柳南区多部门查扣汽车站周边“五车”6辆

晚报讯汽车站每天旅客络绎不绝，犹如城市的一扇“窗口”，而汽车站周边三轮车非法上路及营运，不光有损城市形象，还影响出行环境...

柳州新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播柳州市正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。