金融广宣传 知识进万家 兴业银行柳州支行

为向公众普及金融知识，提高金融消费者维护自身资金和信息安全意识和能力，响应监管部门金融知识普及文件要求，兴业银行柳州支行于2018年9月组织开展了“金融知识普及月、金融知识进万家”宣传服务活动，赢得了社会各界的一致好评。

兴业银行柳州支行高度重视此项宣传服务工作，成立了由支行领导领头的专门工作小组，负责宣传活动的策划和组织，确保活动取得实效，在全行形成了“领导亲自抓、部门具体抓、全行人人参与”的工作局面。工作小组多次召开专题会议，认真制定宣传活动方案。精心设计印制了个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、非法集资、反洗钱、反假人民币等各类金融知识宣传单3000份，制作宣传活动海报5块，宣传横幅1条。

九月初，该行在柳州辖区各营业厅液晶电视滚动播放宣传视频、摆放宣传主题海报、在营业柜台放置宣传折页等；还专门设立咨询台并安排专人解答金融相关知识，向客户介绍伪卡盗刷、网络支付诈骗等危及资金安全行为的常见形式和典型案例；并且向客户宣传反洗钱知识，提高客户的自我保护意识和防范金融犯罪意识。九月中旬，该行分别在东郡社区、柳州市生态学院设立了宣教点，悬挂“金融知识进万家”等宣传标语，组织相关业务骨干进行现场宣传。同时，充分利用周边商铺多、宣传面广的优势，进入商铺发放宣传资料。通过发放宣传材料、展示活动标语等方式向公众介绍金融知识，并现场解答公众提问，引导社会公众科学合理使用银行产品和服务，提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。九月末，该行利用业务团队组织客户观影的时机，制作了生动活泼、青少年易于接受的反假、反洗钱宣传的卡通动画小视频，在入场影片放映前播放，在潜移默化中使金融知识逐渐深入人心。

兴业银行柳州支行在此次“金融知识进万家”宣传服务月活动中，进一步强化了金融消费者的权益保护和依法维权意识，加强了公众教育服务，宣传普及了金融知识，强化了风险防范意识，引导消费者科学合理运用银行金融服务。同时，也积极树立了该行履行社会责任、保护消费者权益的良好社会形象，进一步提高员工服务意识，规范从业行为，提升金融服务质量。

兴业银行柳州支行

地址：瑞康路18号金麟中心1-4层

电话：0772-2692626

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