今报柳州讯(记者石红星)10月24日晚上10时许,一个入住雅儒路某宾馆的顾客,在洗澡时钢化玻璃门突然碎裂,导致其两个脚趾头受伤。
记者来到这家商务宾馆的5楼时,看到白沙警务站的民警正组织顾客陆先生与老板夫妇协商。洗澡间的推拉钢化玻璃门已经碎掉,老板娘清扫后装进一个蛇皮袋里。陆先生的左脚有两个脚趾头受伤。
陆告诉记者,他是这家宾馆的老顾客。出差来柳州的时候,经常入住这家宾馆。这一次,他是10月23日晚入住的。24日晚,他在洗澡时,洗浴间玻璃门突然碎裂,碎玻璃割伤了他左脚的两个脚趾头。受伤后,他匆忙把身上的泡沫冲掉,穿戴完毕后告诉了老板娘,买来创可贴贴伤口。
陆表示,发生了这样的事情,他已经不敢再住在这家宾馆,要求老板给他退房,退回当晚的房费。但是宾馆的老板和老板娘表示,洗浴间的钢化玻璃门在陆入住时是完好的,陆入住后碎裂,很可能是陆用力推拉所致,因此要求他赔偿玻璃门。
在接受记者采访时,姓刘的老板表示,他来到客房时,首先问顾客有没有受伤,要不要他送去医院。并表示去医院的花费由他承担,但是顾客得赔他玻璃门。因顾客不同意,因此报了警。
出警民警分析,钢化玻璃门很有可能是因为热胀冷缩爆裂,宾馆应该保障顾客的人身安全,要求顾客承担赔偿责任并不合理。经过民警调解,最后宾馆老板答应给顾客退掉当天的房费,并放弃赔偿玻璃门的要求。
(报料人:佘小姐/线索稿酬30元)
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