凤起新都社区卫生服务站医务人员在入户服务的路上
“看见这个招牌,就会放心。”在凤起新都小区里,说起凤起新都社区卫生服务站,许多居民都会竖起大拇指。他们说,把社区卫生服务站设在小区里,让大家不出小区就能享受到医疗服务,太方便了。
让居民在家门口就能看病
和许多社区卫生服务站设在沿街门面不同,凤起新都社区卫生服务站就设在小区里。
走进凤起新都小区中心就会看见,“柳州市鱼峰区凤起新都社区卫生服务站”这个醒目的招牌,服务站大门边还有“急诊”两个大字。这意味着服务站能给大家带来全方位的服务。
凤起新都社区卫生服务站担负着最基层的医疗和卫生服务工作,主要服务对象是凤起新都及附近的飞凤小区、民泰小区的居民。凤起新都小区是其服务范围中最大的小区,人口占其固定服务人口的一大半。客观上说,其大部分服务对象在自己住的小区里就能享受到优质的医疗服务。服务站的医务人员努力为辖居居民建立、完善健康档案,组织其参加各种健康宣教活动,为他们提供基础的医疗服务,帮助他们对糖尿病、高血压等各种慢性疾病进行管理。
和许多基层社区卫生服务站一样,家庭医生是凤起新都社区卫生服务站给居民们最基本的服务方式之一。作为签约的家庭医生,凤起新都社区卫生服务站的医务人员会根据服务对象的健康状况,上门提供各种医疗服务。辖区中有位肺癌患者,由于已是晚期,癌细胞转移后瘫痪在床,大小便不能自理。其家庭医生组的医务人员签约后,定期到其家中帮其更换导尿管,不厌其烦地帮助、指导家人对其进行正确的护理。现在虽然该患者已因病情加重住进上一级医院,但因平时护理得当,其没有发生尿路感染,褥疮也很少,家庭医生组的周到服务得到了患者家人的好评。
服务站设在小区里,医生就在身边,让居民有了更多的安全感。今年初,凤起新都小区发生一起意外事件,位于6楼的窗子玻璃掉下来,砸晕了下面行走的一位居民。由于事发地点就在社区服务站附近,虽然没有人求助,但闻讯后凤起新都社区卫生服务站的医务人员就立即带上急救箱,赶拨到事发现场展开急救工作,并拨打“120”电话救助,快速的反应为最后的成功抢救赢得了时间。
特色中医获得患者肯定
在上级单位西江医院和麒麟社区卫生服务中心的支持下,凤起新都社区卫生服务站配备了数位全科医生,以方便为辖区居民提供全面的医疗服务。同时也配备了多位中医师,希望通过民族特色医疗带给辖区居民健康的身体。
服务站中医科主要是针对劳损痛疼症、神经类疾病及内科、外科的一些疾病,开展有特色的姜疗、小儿推拿、针灸、雷火灸、面部刮痧美容等各种理疗等项目。今年5月,唐阿姨带状疱疹发作5日后到凤起新都社区卫生服务站求诊。服务站医务人员用西医帮助其治疗的同时配合中医治疗,一周后再用中医火针、雷火灸等中医特色疗法治疗,并内服中药调理,后其神经疼痛减轻,创面好转,最后康复。一位范姓阿姨,原来住在广州,由于中风造成肢体偏瘫。她那曾在凤起新都社区服务站用中医调理过的女儿获悉后,把其接回柳州,送其到大医院接受常规治疗的同时,也到凤起新都卫生服务站进行针灸和中药调理。因治疗及时,3个月后,范阿姨康复了,行走自如,人也胖了十多公斤。
“只要药好,远点无所谓。”虽然设在小区里,但良好的服务和中医特色治疗的成功,让凤起新都社区卫生服务站名声在外,许多辖区外的市民也前来求诊。就在昨天,将近下午5时,一位家住西环的老大爷还在服务站大厅里苦等。原来是他家的老太婆正在这里接受姜疗。
俗话说:“中医治未病。”针对亚健康的人群,凤起新都卫生服务站还积极开展“三伏贴”治未病工作。今年,已有1000多位居民贴了“三伏贴”。
凤起新都社区卫生服务站还建立起和辖区居民互动的微信群。通过微信群,许多居民不用到服务站,在微信群里也能获得医务人员的健康指导,过上健康的生活。
(韦 健 文/图)
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