2018年7月,29岁的龚女士在一次体检中发现血项异常,经复查后确诊为急性白血病,需要进行长期治疗。突如其来的噩耗对于龚女士一家来说无疑是一个沉重的打击。
在经过2个月的治疗以后,龚女士想起曾于2013年10月在新华保险柳州中支购买了一份保额为10万元的重大疾病保险。于是,龚女士立即拨打新华保险柳州中支客服务电话进行咨询,电话中,柳州中支客服工作人员细致了解了龚女士相关情况,同时派出工作人员对龚女士进行慰问,协助其收集理赔相关材料。
2018年9月6日上午9时,收到龚女士提交的理赔材料后,新华保险柳州中支立即审核结案;当天下午,龚女士便收到了新华保险柳州中支赔付的10万元理赔金。10万元理赔金的快速赔付缓解了龚女士就医的压力,同时也让患病的龚女士收获了一份安慰,龚女士一家人对新华保险柳州中支表示了感谢。
柳州中支相关负责人表示,新华保险柳州中支将继续秉承“更快、更易、更关怀”的理赔服务理念,服务广大客户。
(沈涛 白玉婷)
新闻推荐
“以前总想着攒齐5万元钱到银行买理财,没想到现在1万元就可以认购一款理财产品!”1992年出生的理财小达人小李笑着调侃道:银...