柳州市行政审批局搭建“吐槽”平台，征集企业对审批工作的建议 “政”对面畅谈 “零”距离解堵

通讯员 梁蕾铸 吴林波

晚报讯来回提交相同材料，多个部门反复跑腿，办事遇烦心，无人可诉说？近日，市行政审批局邀请燃气、供水、照明、房地产、水利等行业领域18家企业代表座谈，搭建面对面“吐槽”平台，征集企业对审批工作的建议。

座谈会上，企业代表畅所欲言，提出在办事过程中遇到的堵点和难点问题11项，涉及信息采集、流程优化、数据共享、集中办理、政策宣传等，还希望行政审批部门以后在服务内容上做“加法”，在审批环节上做“减法”，在服务效率上做“乘法”，在懒政服务上做“除法”。

市政公用审批科、运行管理科等相关科室，对企业提出的问题和建议进行了解答，提出了整改措施，并同步制定了时间表和路径图。会后多数企业表示，采用座谈会的方式，为企业提供与审批人员畅所欲言的交流渠道，是一种“接地气、贴民心”的私人订制方式，同时也看到了部门对问题不回避、不遮掩以及重解决的态度。

据了解，“政”对面畅谈，“零”距离解堵，这是柳州市行政审批部门深化“放管服”改革、优化营商环境，改进工作方式的一项重要措施，以更多样、更便利、更快捷的审批服务方式让企业办事更顺心，拥有更多获得感。此前，审批局还邀请了柳州市九大集团、重点国有企业及上市公司共22家企业代表，面对面征求对柳州市优化营商环境以及办事遇到的堵点问题的意见和建议。

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