民声接入:“衣服洗到一半,水没了,这是为什么?”近日,东环大道东岸盛世花园多位业主向政府热线反映问题。今年6月以来,整个小区频繁停水,尤其是用水高峰期会出现连续几天断水的情况,业主怀疑是小区二次加压设备发生故障导致的,他们需要长期备水度日,为此感到十分烦恼。
执行现场:政府热线即刻将情况转派至鱼峰区政府核实,经向有关物业公司了解,二次加压设备并未发生故障,供水供不上的原因是小区地势较高,到达水源小且水压不足,导致常常超负荷后跳闸,该问题从小区建设交付使用开始就一直存在。
权威发布:物业公司不久前已向河东村委(小区建设单位)递交报告,要求尽快帮助居民解决用水问题。鱼峰区住建局已要求物业公司将供水异常通知业主的工作落实到位,出现水压不稳的情况要及时公告。 本报通讯员黄罗罗
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